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【新闻发布会】市医保局召开推进“高效办成一件事” 深化医保为民便捷服务新闻发布会
变更业务无需人工审核，企业注销业务3个工作日内完成人工审核，助力了营商环境的提升。三是医保经办政务服务事项线下“市域”通办。在医保经办服务大厅设置枣庄市“市域通办”综合窗口，参保群众可就近选择任一综合窗口提交申请材料，窗口工作人员通过内部业务流转系统，将材料传递至参保地医保经办机构......
发布时间：2025.11.11
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滕州市人社局组织开展2025年“政府开放日”活动
开放日”活动。活动邀请了市人大代表、政协委员、媒体记者及社区群众代表等走进人社局，“零距离”感受人社工作，“面对面”体验暖心服务。代表们在工作人员的引导下，先后参观了人社综合服务大厅和市人力资源市场，实地察看了窗口设置、办事流程，详细了解“一窗受理”、网上办事等便民服务举措，听取了关......
发布时间：2025.10.16
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滕州市柴胡店镇2025年政务公开工作培训开展情况
8月20日，柴胡店镇举行“政府开放日”活动，邀请部分人大代表、政协委员和群众代表，通过实地参观、现场交流的形式，亲身感受政务工作。活动伊始，工作人员邀请代表参观镇政府便民服务大厅、各部门办公室、会议室等。在镇便民服务大厅观摩机关办公运行情况，介绍便民服务大厅机构设置、主要职能、办事程序、......
发布时间：2025.08.21
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创业担保贷款申请服务指南
放凭证；6、企业财务报表；7、担保人、土地、房产所有权证或租赁合同、协议。六、办理流程1、申请。贷款申请人持相关的资料，到市人力资源市场一楼大厅二号窗口提出申请，经工作人员对所提供材料进行审查合格后，填写《滕州市创业担保贷款申请审批表》。2、实地考察。担保中心会同合作经办银行对申请人......
发布时间：2025.07.22
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（规章制度）滕州华润燃气有限公司客户服务部制度汇编
业大厅的整洁、明亮，加强对环境的维护及管理，杜绝脏、乱、差。（二）工作台上物品摆放有序，杂物不外露，禁止出现食物等与工作无关的杂物。（三）大厅内工作人员的外套不得放在椅背上或放在工作台上。（四）按公司要求在服务环境向客户公示服务承诺、相关流程、收费标准等，各种标识悬挂规范，保证公......
发布时间：2025.05.30
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（规章制度）滕州市中润供水有限公司供水窗口服务工作制度
屈也应冷静对待，不可顶撞客户或与客户争执。5.在工作时间工作人员相互间不得谈与工作无关的话题或长时间接打私人电话，不得在工作时间内玩手机。6.工作人员不得在工位及服务大厅做与工作无关事情。（四）窗口服务1.工作人员上岗时应着装统一整洁，佩戴工作牌。党员佩戴党员徽章。2.工作人员在工作时间应面......
发布时间：2025.05.30
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（机构设置）滕州市中润供水有限公司组织机构设置及职能
法规政策、规章制度。按照“一次办好”、“马上办”工作目标，做好首问负责制等相关服务承诺制度的落实，真正做到高效快捷的用户服务；负责综合服务大厅全面工作及驻市政务服务中心人员管理、日常工作；负责受理各类用水、节水业务申请，核算各类安水工程费用及核算二次供水设施委托建设维护工程款；负......
发布时间：2025.05.30
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级索镇党委关于十四届滕州市委 第八轮巡察反馈意见整改进展情况的通报
会议，教育引导全体工作人员端正服务态度，热情接待群众，耐心解答问题，杜绝“脸难看、话难听”的问题。三是压实便民服务中心负责人责任，加强服务大厅管理，明确专人每日常态化检查，确保窗口人员严格遵守工作制度，营造优质服务环境。四是设立“好差评”意见箱，由群众对窗口服务人员进行“星级评分......
发布时间：2025.05.14
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（就诊须知）滕州市精神卫生中心就诊注意事项和应遵守的规章制度
向医生出示身份证或健康码，如实向医生介绍病情，回答医生询问，听从医生诊治处置。医患之间要互相尊重，使用文明语言，您如果有什么困难，请找分诊工作人员寻求帮助，如果需要轮椅平车，可到门诊一楼大厅导诊服务处借用。 6.按医生嘱咐到指定科室进行检查，留好各种检查标本以便送检，各种检查报......
发布时间：2025.05.14
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（医保服务）滕州市级索中心卫生院医保服务制度
保管理人员未定期组织学习、未及时传达贯彻落实政策的、未开展相应宣传的、业务不熟悉的、不认真妥善处理投诉的，列入当月绩效考核。（2）医保报销大厅工作人员不认真核对就诊参保人员身份、人为因素造成不规范报销，服务态度恶劣，列入当月绩效考核。六 ：考核由医保办、医务部等部门对各科室、诊疗小组执行基......
发布时间：2025.05.08
