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滕州市政务服务管理办公室 2025年三季度“局长科长坐窗口”公告
18日上午张景俊市医疗保障局医保中心副主任207月18日上午李秀环市行政审批服务局综合科科长217月21日上午孙善美枣庄市住房公积金管理中心滕州分中心业务大厅主任227月21日下午甘 泉市人力资源和社会保障局党组成员、副局长237月24日上午杨 超市市场监督管理局特种设备科首席代表247月24日上午朱宪科......
发布时间：2025.07.03
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王广部督导调研我市政务服务工作
带队督导调研我市政务服务工作。市领导张传纲、颜丙磊参加调研。王广部一行实地察看了市政务服务中心办事大厅、公共资源电子交易平台，详细询问办事大厅窗口人员配置、业务办理等情况，深入了解政务服务改革、电子招投标等工作开展情况。 王广部要求，要持续深化“放管服”改革，进一步优化审批流程......
发布时间：2024.06.26
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市退役军人事务局调研“兵至如归” 政务订制服务工作
市行政审批服务局党组书记、局长张文良，党组成员、市政务服务中心主任颜道伟，党组成员、三级主任科员侯钦梅陪同。调研组一行观摩了市政务服务中心大厅退役军人业务办理窗口，对市行政审批服务局推行“兵至如归”政务定制服务模式，为退役军人及其家属创新实行“专线导办、专区帮办、专员领办、专窗承......
发布时间：2024.05.23
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领导干部走流程，服务能力再提升 ——滕州市人社局扎实开展“干部走流程”活动
政务服务品牌，4月29日，市委组织部副部长、老干部局局长，市人社局党组书记、局长张美林到市人社服务大厅开展“干部走流程”活动。张美林来到服务大厅业务窗口，以窗口工作人员身份帮助群众办理退休人员资格认证、以普通办事群众身份体验人社事项办理流程，认真听取窗口工作人员解答处理办事群众的问题，面......
发布时间：2024.04.29
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水发集团：提升涉水服务质效 助推优化营商环境
近日，市水务发展集团综合服务大厅举行揭牌仪式。 市水务发展集团综合服务大厅是集生活供水、工业用水、城市排水等涉水业务为一体的综合性服务大厅，精准实现涉水业务“一处办”、涉水服务“一号通”，秉持“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念，创新推广“001前置服务模式”（即零跑腿、零费......
发布时间：2023.06.28
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【优化营商环境】“潮汐窗口”按下政务服务加速键
“看到这么多人排队，以为要等很长时间，没想到还有‘潮汐窗口’这个新服务，只等了几分钟就办完了。”近日，在滕州市政务服务中心一楼大厅，前来办理业务的王先生对“潮汐窗口”赞不绝口。“潮汐窗口”是滕州市行政审批服务局今年推出的政务服务新举措，是指当审批窗口业务“过饱和”、排队等候人员较......
发布时间：2023.03.03
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滕州市政务服务中心“不见面”办事倡议书
z/public/index)、“爱山东”APP、滕州市行政审批服务局微信公众号等进行“网上办”“掌上办”。 二、线下及时电话预约了解业务办理情况。确需到大厅办理业务的企业、群众，实行线下“预约办、错时办”；可拨打咨询电话了解排队情况，合理安排出行计划，实行即办即走，最大限度避免人流拥挤、错开办......
发布时间：2022.12.21
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中共滕州市人力资源和社会保障局党组关于十四届市委第一轮巡察整改进展情况的通报
情况，引导群众去具体经办窗口办理业务。二楼服务大厅设立引导员岗位，引导员佩戴醒目绶带标识，引导分流办事群众，减少不必要的排队等待。三是增加大厅自助办理业务设备，对办事群众办理事项可以自助办理的，引导群众在自助办理业务专区办理，无需排队等候，缩短办事时间。在自助区有引导员随时提供设......
发布时间：2022.12.07
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关于政务服务事项“网上办、不见面”的倡议书
网-滕州站点（http://zztzzwfw.sd.gov.cn/tz/public/index）、“爱山东”APP等进行“网上办”“掌上办”。 二、提倡线下“预约办”。如您确需到大厅现场办理业务，请您提前拨打大厅窗口服务电话，根据窗口提示，合理安排出行，备齐所需资料，即来即办，减少在大厅等候的时间。所有进入大厅的人员，需......
发布时间：2022.11.10
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【“善跑腿”帮代办】第二季度“服务明星”获奖感言
再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”是我在窗口服务时的工作宗旨。在服务岗位上，我始终以最大的热情、最真的态度，对来政务服务大厅办理业务的每一位群众，提供最精准、最周到、最专业的服务。从最初解答咨询时心怀忐忑、战战兢兢到现在对各项业务驾轻就熟，从开始面对办事群众的疑......
发布时间：2022.08.17
