为全面落实市“强工兴产 项目突破”战略部署,进一步优化营商环境,扎实提高涉水工作效能,精准服务我市重点项目建设,全力巩固招商引资成果。近日,市水务发展集团综合服务大厅举行揭牌仪式。

市水务发展集团综合服务大厅是集生活供水、工业用水、城市排水等涉水业务为一体的综合性服务大厅,精准实现涉水业务“一处办”、涉水服务“一号通”,秉持“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念,创新推广“001前置服务模式”(即零跑腿、零费用、1小时内回复办结),精简了办事流程,压缩了办事时限,跑出了项目建设用水服务“加速度”,提升了群众用水满意度。
市水务发展集团综合服务大厅成立后,将紧紧围绕企业涉水诉求,积极与市商务和投资促进局、市行政审批服务局、滕州经济技术开发区管委会建立业务对接关系,主动与招商引资落地企业对接服务,每项涉水业务均有“客户管家”提供预约上门、帮办代办、协助申请、送达合同等精准、贴心的“托管式”服务,让用户省心、省力。
