找到相关结果约14条 用时0.017秒
-
（规章制度）滕州华润燃气有限公司客户服务部制度汇编
联系电话及需求内容。（三）区分需求类别按照收费类、业务办理类、咨询建议类，区分客户需要办理的业务类别，进入相关业务办理流程。（四）解决处理大厅前台服务人员应有足够业务知识，解决处理客户一般业务咨询。附件：《客户服务中心业务受理登记表》附件客户服务中心业务受理登记表序号用户编号用户名地......
发布时间：2025.05.30
-
我市创新打造“‘兵’至如归”政务定制服务
优待政策包和意见簿等资料。专区还配有政务服务领办协办“专员”，认真倾听了解退役军人办事需求，为其进行线下解答和领办协办服务。市政务服务中心大厅前台和“专区”均配有“服务专员”，前台“专员”负责接听退役军人专线电话，详细了解退役军人办事需求后，对于所属业务一次性告知办理事项的关联事项、......
发布时间：2024.05.27
-
滕州市创新打造“‘兵’至如归”政务定制服务
服务领办协办“专员”，“专员”身着迷彩马甲，通过认真倾听了解退役军人办事需求，为其进行线下解答和领办协办服务。三是“专员”领办协办服务。在大厅前台和“专区”均配有“服务专员”，专员身着“退役军人服务专员”马甲，前台“专员”负责接听退役军人专线电话，详细了解退役军人办事需求后，对于所属......
发布时间：2024.05.17
-
中共滕州市民政局党组关于十四届滕州市委第五轮巡察整改进展情况的通报
强与财政部门的沟通，确保及时拨付相关资金。（2）针对“婚姻登记窗口服务有短板”问题。整改情况：一是严格按照《婚姻登记工作规范》相关规定，在大厅前台设置监督举报电话，婚姻登记科副科长及以上人员合理安排工作时间轮流值守大厅综合窗口，加强服务流程监管，对于出现的疑难及特殊情形及时介入，杜绝服......
发布时间：2024.05.13
-
中共滕州市民政局党组关于十四届滕州市委第五轮巡察整改进展情况的通报
强与财政部门的沟通，确保及时拨付相关资金。（2）针对“婚姻登记窗口服务有短板”问题。整改情况：一是严格按照《婚姻登记工作规范》相关规定，在大厅前台设置监督举报电话，婚姻登记科副科长及以上人员合理安排工作时间轮流值守大厅综合窗口，加强服务流程监管，对于出现的疑难及特殊情形及时介入，杜绝服......
发布时间：2024.05.13
-
市行政审批服务局开展办公环境专项检查
为加强机关作风建设，营造良好的办公环境，5月26日，市行政审批服务局党组成员、副局长党保敏同志带领监督考核服务科工作人员，对大厅窗口前台及各办公室开展办公环境专项检查。经检查，大部分窗口及后台办公室办公环境整洁干净，桌椅沙发及办公用品摆放有序，展现了政务服务中心工作人员良好的精神风貌......
发布时间：2023.06.02
-
滕州市优化营商环境创新突破行动落实方案
受理”改革。按照“一窗受理”标准，持续推进政务服务中心综合窗口设置，综合窗口比例达到80%以上，鼓励公共服务事项和便民服务事项等更多事项进驻大厅，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。（牵头部门：市行政审批服务局；责任部门：市直相关部门） 11.加强各级政务服务中心标准化......
发布时间：2022.07.06
-
滕政发〔2021〕9号滕州市人民政府关于印发滕州市深入优化营商环境创新突破行动落实方案的通知
受理”改革。按照“一窗受理”标准，持续推进政务服务中心综合窗口设置，综合窗口比例达到80%以上，鼓励公共服务事项和便民服务事项等更多事项进驻大厅，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。（牵头部门：市行政审批服务局；责任部门：市直相关部门） 11.加强各级政务服务中心标......
发布时间：2021.08.15
-
关于全市机关事业单位职业年金实行电子发票工作的通知
途栏上标明单位+补缴人员姓名，人员过多尽量出一张单据。备注示例：XX单位+张某、李某……，共X人。 三、如果单位确需出一人一张单据，可向社保大厅前台申请打印申报单，按照申报单金额汇款，汇款3-5天后，单位携带申报单交至社保大厅建设银行窗口。 四、网上办理社保业务操作说明及常见问题解答（......
发布时间：2021.07.30
-
滕州市人民政府关于印发滕州市深入优化营商环境创新突破行动落实方案的通知
受理”改革。按照“一窗受理”标准，持续推进政务服务中心综合窗口设置，综合窗口比例达到80%以上，鼓励公共服务事项和便民服务事项等更多事项进驻大厅，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。（牵头部门：市行政审批服务局；责任部门：市直相关部门）11.加强各级政务服务中心标准化......
发布时间：2021.06.18
