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枣庄市商务局来滕开展汽车销售企业专项检查
问题，枣庄市商务局对该企业下达了责令（限期）整改通知书，要求滕州市奔腾汽车销售服务有限公司在规定期限内完成整改，重点补齐价格公示、售后服务信息明示及客户档案规范化管理三项内容。下一步，市商务和投资促进局将严格落实国家、省、市对汽车以旧换新工作的部署要求，对汽车销售企业进行全面排查......
发布时间：2025.06.27
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（规章制度）滕州华润燃气有限公司客户服务部制度汇编
制度、流程和规范等。第三条 本办法适用于客户服务部。 第二章 居民客户置换通气管理办法第四条 职责分工（一）市场开发部负责用户开发以及客户信息系统（以下简称CIS系统）中客户地址的生成。（二）市场部、工程部负责整理、移交可供气区域的工程资料。（三）客户服务部负责进行置换通气作业。1.客......
发布时间：2025.05.30
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（机构设置）滕州华润燃气有限公司机构设置及职能
发展战略要求，制定公司总体的客户服务管理计划，通过供用气、抄收、维修改造、安全检查等管理活动让客户获得愉悦用气体验，结合客户服务中心服务、客户信息管理、客户关系维护、计量管理等措施服务客户，解决客户问题，进一步提高客户满意度。7、人力资源部：根据公司发展战略要求，制定公司总体人力资源发......
发布时间：2025.05.30
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（规章制度）滕州市中润供水有限公司供水窗口服务工作制度
员应爱岗敬业诚实守信恪守承诺廉洁自律秉公办事。3.工作人员应真心实意为客户着想，努力满足客户的合理要求。4.工作人员应遵守国家的保密规定，尊重客户的信息保密要求，不得泄露客户的信息资料。5.工作人员应将客户投诉、举报情况如实向公司有关部门报告，不得隐瞒、隐匿、销毁投诉举报信息。6.工作人......
发布时间：2025.05.30
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（规章制度）滕州宇祥热力公司岗位职责
种津贴。按制度及规定核报其他费用。三、收费大厅负责公司供暖费的收取及开关阀工作。四、客服中心负责接待客户的咨询、投诉，解答客户的问题、记录客户的信息，与维修人员沟通协调维修任务，及时向上级领导汇报重要情况。五、维修部上门服务规范，统一服装，统一挂牌；及时处理客服转交的维修任务，做......
发布时间：2025.05.27
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（机构设置）滕州市热力有限公司机构设置
济运行分析； 参与制订公司年度经济工作划；完成公司领导交办的其它工作。经 营 发 展 科：负责热用户调查、 客户发展，制定调查发展计划，及时做好客户信息的收集整理工作；负责与热用户签订供用热合同， 并催缴预付款的工作；负责服务大厅各项业务，做好服务大厅服务工作，积极宣传国家及政府的有关供热政......
发布时间：2025.05.14
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以案明纪释法丨国家工作人员与中间人共谋帮助他人谋利如何定性
识与经验，实际上，乙实施的“代理”活动，也只是打着甲的旗号，负责在市场上寻找合适的原材料供应商，约定好提成比例后签署协议，当A公司招标时把客户的信息转告丙，借助甲和丙的职权帮助客户中标，再收取“代理费”。整个“代理”活动，乙除了转达信息外，没有为供应商提供产品咨询、市场调研等能够真......
发布时间：2025.03.03
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喜报！南沙河镇宣传网信工作荣获多项荣誉
沙河镇非遗项目。学习强国向山东、枣庄平台供稿500余篇（集），海报新闻、闪电新闻等省级以上媒体报道320余篇，枣庄日报、滕州日报等市级纸质媒体、客户端刊发信息290余篇。善评文章《深耕中华文化让非遗“活”起来》被评为山东省“好评山东优秀作品”；在“枣庄格‘外’好”外语人才短视频大赛中作品《......
发布时间：2025.02.25
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滕州市融媒体中心关于十四届滕州市委第六轮巡察反馈意见集中整改进展情况的通报
成了客户端的技术升级，增强了平台的服务功能，增加了用户黏性。同时，依托“善国新语”“滕言善语”等已有品牌栏目，进一步打造了新的品牌栏目，使客户端不仅成为信息传播的平台，更是“综合服务平台”“社区信息枢纽”和“主流舆论阵地”的集合体，有效提升了用户体验和平台价值。二是深耕内容品质，......
发布时间：2024.11.11
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我市供电系统着力构建政企联动“获得电力”工作体系 全面提升服务水平 优化用电营商环境
区、村居试点铺开网格融合建设，编制周月季供电服务信息简报，发送至社区大群、物业电工群、网格工作群，同步推送电力网格经理电话、报修热线等服务信息，多渠道收集客户涉电诉求。坚持“不停电就是最好的服务”，以“能带电不停电”为原则，大力实施带电作业，今年以来，累计完成带电作业208次，减少停......
发布时间：2024.07.10
