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市交通运输局国庆中秋假期工作安排会议召开
风险隐患，对可能引发矛盾的问题早发现、早介入、早化解，确保行业安全稳定。同时，要做好突发事件应急处置和信息报送，及时受理、跟踪督办群众政策咨询、意见建议、投诉举报等各类诉求，维护群众合法权益。七要加强自我约束绷紧纪律之弦。全体党员干部要时刻保持清醒头脑，筑牢思想防线，强化纪律观念......
发布时间：2025.09.30
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2025年度滕州市卫生健康局关于对滕州市政协第十六届四次会议第164221号提案的回复（关于加强我市中小学心理咨询室建设的建议）
尊敬的夏巍委员：您提出的《关于加强我市中小学心理咨询室建设的建议》的提案收悉，现答复如下：促进学生身心健康、全面发展，是党中央关心、人民群众关切、社会关注的重大课题。教育部对中小学心理咨询室建设目标、功能定位、基本设置、管理规范给出了指导性意见。近年来，市卫生健康局深入贯彻落实教......
发布时间：2025.08.30
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推进化工园区规范建设和高质量发展，工信部等五部门明确八项举措
不断健全化工园区标准体系，加强标准的培训解读和实施推广；持续完善化工园区竞争力、智慧化评价管理系统，为化工园区提供分级评价、问题诊断、改进咨询建议等公共服务；聚焦化工园区高质量发展需求，总结化工园区在产业耦合、科技创新、智慧化建设等方面的典型经验做法，采取多种形式开展经验交流。工作中......
发布时间：2025.08.08
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社会共治 消除肝炎——滕州市卫生健康系统开展2025年“世界肝炎日”主题宣传活动
患者受益，共同筑牢防治屏障。滕州市善南社区卫生服务中心7月28日，滕州市善南社区卫生服务中心深入社区和主要街道开展“世界肝炎日”主题义诊及科普宣传活动，医务人员为不同人群提供免费咨询与个性化建议，科普宣传精准传递防治核心知识，消除了公众疑虑，有力推动了群防群治、共抗肝炎的良好氛围。......
发布时间：2025.07.28
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荆河街道人大：组织开展代表履职系列活动
位人大代表在街道人大代表之家开展了接待选民活动，10余位辖区选民先后走进代表之家，就学生划片入学、辖区环境卫生、老年人健康体检等问题，向代表咨询或提出意见建议，参与接待选民的人大代表分别给予了耐心细致的答复。开展代表共读一本书活动，打造书香人大。按照书香人大建设的有关要求，市人大代......
发布时间：2025.07.04
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（权益维护）滕州市上善公交服务监督信息
卫生等）方面的意见和建议。5.沟通：了解乘客的建议和需求。（二）乘客投诉分类服务投诉归档分类，投诉分为轻微性投诉和严重性投诉。热线办公室按照咨询求助、建议、投诉（举报）等不同类别进行受理，并在线答复乘客的咨询求助；受理转办乘客的建议、投诉；事后进行办结留存等。（三）工作流程1.“五规......
发布时间：2025.05.31
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（规章制度）滕州华润燃气有限公司客户服务部制度汇编
录客户信息及客户需求详细询问客户需求，准确了解客户来访意图后，记录客户地址、联系电话及需求内容。（三）区分需求类别按照收费类、业务办理类、咨询建议类，区分客户需要办理的业务类别，进入相关业务办理流程。（四）解决处理大厅前台服务人员应有足够业务知识，解决处理客户一般业务咨询。附件：《客......
发布时间：2025.05.30
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（投诉途径）滕州市滨湖镇卫生院投诉管理制度及投诉处理流程
601120或直接前往办公室（院住院楼四楼）进行投诉。工作人员对每一投诉者应热情接待，建立专门记录本进行登记和受理，对投诉进行初步分析。一般性的咨询、建议和质询给予现场解答和处理，对暂时难以解答或牵涉到相关科室、部门的投诉应及时口头或书面通知相应部门解决：属于医师诊疗过程中的投诉和纠纷......
发布时间：2025.05.08
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（投诉途径）滕州市善南社区卫生服务中心投诉管理制度及投诉处理流程
-5956569或直接前往办公室（门诊楼二楼）进行投诉。工作人员对每一投诉者应热情接待，建立专门记录本进行登记和受理，对投诉进行初步分析。一般性的咨询、建议和质询给予现场解答和处理，对暂时难以解答或牵涉到相关科室、部门的投诉应及时口头或书面通知相应部门解决：属于医师诊疗过程中的投诉和纠纷......
发布时间：2025.05.08
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（医疗秩序）滕州市中心人民医院患者应当遵守的法律法规及注意事项
当公开。患者死亡的，其近亲属可以依照本条例的规定，查阅、复制病历资料。第十七条医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释、说明，并按照规定进行处理；对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以核实、自查，并指定有关人员与患者或者其近亲属......
发布时间：2025.05.07
