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不断健全化工园区标准体系,加强标准的培训解读和实施推广;持续完善化工园区竞争力、智慧化评价管理系统,为化工园区提供分级评价、问题诊断、改进咨询建议等公共服务;聚焦化工园区高质量发展需求,总结化工园区在产业耦合、科技创新、智慧化建设等方面的典型经验做法,采取多种形式开展经验交流。工作中......
发布时间:2025.08.08
患者受益,共同筑牢防治屏障。滕州市善南社区卫生服务中心7月28日,滕州市善南社区卫生服务中心深入社区和主要街道开展“世界肝炎日”主题义诊及科普宣传活动,医务人员为不同人群提供免费咨询与个性化建议,科普宣传精准传递防治核心知识,消除了公众疑虑,有力推动了群防群治、共抗肝炎的良好氛围。......
发布时间:2025.07.28
位人大代表在街道人大代表之家开展了接待选民活动,10余位辖区选民先后走进代表之家,就学生划片入学、辖区环境卫生、老年人健康体检等问题,向代表咨询或提出意见建议,参与接待选民的人大代表分别给予了耐心细致的答复。开展代表共读一本书活动,打造书香人大。按照书香人大建设的有关要求,市人大代......
发布时间:2025.07.04
卫生等)方面的意见和建议。5.沟通:了解乘客的建议和需求。(二)乘客投诉分类服务投诉归档分类,投诉分为轻微性投诉和严重性投诉。热线办公室按照咨询求助、建议、投诉(举报)等不同类别进行受理,并在线答复乘客的咨询求助;受理转办乘客的建议、投诉;事后进行办结留存等。(三)工作流程1.“五规......
发布时间:2025.05.31
录客户信息及客户需求详细询问客户需求,准确了解客户来访意图后,记录客户地址、联系电话及需求内容。(三)区分需求类别按照收费类、业务办理类、咨询建议类,区分客户需要办理的业务类别,进入相关业务办理流程。(四)解决处理大厅前台服务人员应有足够业务知识,解决处理客户一般业务咨询。附件:《客......
发布时间:2025.05.30
601120或直接前往办公室(院住院楼四楼)进行投诉。工作人员对每一投诉者应热情接待,建立专门记录本进行登记和受理,对投诉进行初步分析。一般性的咨询、建议和质询给予现场解答和处理,对暂时难以解答或牵涉到相关科室、部门的投诉应及时口头或书面通知相应部门解决:属于医师诊疗过程中的投诉和纠纷......
发布时间:2025.05.08
-5956569或直接前往办公室(门诊楼二楼)进行投诉。工作人员对每一投诉者应热情接待,建立专门记录本进行登记和受理,对投诉进行初步分析。一般性的咨询、建议和质询给予现场解答和处理,对暂时难以解答或牵涉到相关科室、部门的投诉应及时口头或书面通知相应部门解决:属于医师诊疗过程中的投诉和纠纷......
发布时间:2025.05.08
当公开。患者死亡的,其近亲属可以依照本条例的规定,查阅、复制病历资料。第十七条医疗机构应当建立健全医患沟通机制,对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、说明,并按照规定进行处理;对患者就诊疗行为提出的疑问,应当及时予以核实、自查,并指定有关人员与患者或者其近亲属......
发布时间:2025.05.07
害虫如蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂等“四害”的生活习性、危害以及科学防制方法,结合爱国卫生月中关于改善生活环境、预防疾病传播的理念,耐心解答居民咨询并给出实用建议。工作人员还向居民发放了派西欧等除害物品,现场讲解正确使用方法,引导居民积极参与病媒生物防制工作,共同打造健康的生活环境。此......
发布时间:2025.04.16
微信、小程序、移动客户端等政务新媒体《山东省政府办公厅关于进一步加强和规范政策解读工作的通知》(鲁政办字〔2021〕115号教体局办公室互动交流咨询建议类栏目的留言时间、答复时间、答复单位、答复内容和留言受理反馈情况统计数据自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内政府门户网站2023年山东省政务......
发布时间:2025.04.15