室内燃气维修、报修服务办事指南

一、事项名称

室内燃气维修、报修流程

二、办理依据

1、《城镇燃气管理条例》

2、《山东省燃气管理条例》

三、受理单位及办理地点

受理单位：滕州华润燃气有限公司

受理地点：拨打0632-95777服务热线、各营业网点进行申请

四、办理条件

滕州华润燃气公司管理的用户

五、申请材料

用户需要提供：

1、用气地址或用户编号

2、联系电话

3、联系人

六、基本流程

（一）申请；

（二）受理；

（三）派工；

（四）上门维修；

七、收费依据及标准

免费

八、办理时限

1个工作日内提供上门维修服务

现场办理：

周一至周日

营业厅：早上8:00——下午17:00

九、服务标准

专业、高效

十、网点

供气服务办事指南

一、事项名称

供气流程

二、办理依据

1、《城镇燃气管理条例》

2、《山东省燃气管理条例》

三、受理单位及办理地点

受理单位：滕州华润燃气有限公司

受理地点：拨打0632-95777服务热线、各营业网点进行申请

四、办理条件

滕州华润燃气公司管理的用户

五、申请材料

用户需要提供：

1、用气地址

2、联系电话

3、联系人

六、基本流程

（一）申请；

（二）受理；

（三）派工；

（四）上门供气；

七、收费依据及标准

免费

八、办理时限

5个工作日提供上门供气服务

现场办理：

周一至周日

营业厅：早上8:00——下午17:00

九、服务标准

专业、高效

十、网点