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羊庄镇举办“政府开放日”活动
体育惠民、社会治安防控、人居环境整治提升等工作的进展与特色亮点。针对代表们提出的民生热点问题，他现场逐一回应、细致解答，确保各界代表疑问“有问必答”。与会代表们对羊庄镇各项工作取得的成绩给予高度评价，同时结合生活与工作实际，围绕产业发展、基础设施完善、民生服务优化等方面，为羊庄镇下一......
发布时间：2025.08.18
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羊庄镇开展“政府开放日”活动
体育惠民、社会治安防控、人居环境整治提升等工作的进展与特色亮点。针对代表们提出的民生热点问题，他现场逐一回应、细致解答，确保各界代表疑问“有问必答”。与会代表们对羊庄镇各项工作取得的成绩给予高度评价，同时结合生活与工作实际，围绕产业发展、基础设施完善、民生服务优化等方面，为羊庄镇下一......
发布时间：2025.08.15
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【政务公开滕州经验】线上线下齐发力政群联动优服务——滕州市医保局打造便民惠民新生态
务公开热线，完善民生诉求闭环管理。开通0632-5592509医保服务公开热线，实行“5×8小时”服务机制（每周5个工作日、每日8小时），建立“有呼必应、有问必答、有报必查”的民意收集、处置、反馈闭环管理体系，精准响应群众各类医保咨询，切实解决群众急难愁盼问题，提升医保“精准服务”质效。二是夯实线下......
发布时间：2025.06.03
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（投诉途径）滕州市滨湖镇卫生院投诉管理制度及投诉处理流程
员投诉受理实行首问负责制。各科室的主要负责人为处理病员投诉的第一责任人，应高度重视接待来信来访工作，限期予以落实，反馈并做好记录，切实做到有问必答，事事有回音，件件有落实，不得推诿，不得拖延。2、病员投诉转交其他职能部门处理时实行书面交接，登记交接时间由交接人签名以示负责。3、办公室定......
发布时间：2025.05.08
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（投诉途径）滕州市善南社区卫生服务中心投诉管理制度及投诉处理流程
员投诉受理实行首问负责制。各科室的主要负责人为处理病员投诉的第一责任人，应高度重视接待来信来访工作，限期予以落实，反馈并做好记录，切实做到有问必答，事事有回音，件件有落实，不得推诿，不得拖延。2、病员投诉转交其他职能部门处理时实行书面交接，登记交接时间由交接人签名以示负责。3、办公室定......
发布时间：2025.05.08
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市城乡水务局扎实做好退役士兵社保接续工作
生活不方便的退役士兵，提供上门服务，真正做到让服务对象“少跑路”，为退役士兵“办好事”。同时，明确专人负责来电、来访、业务办理等工作，做到有问必答，有疑必释，明确人员类型，查阅人事档案215卷，全面摸排人员基本情况，实行先企业、后事业分类压茬推进，明确时间节点，实行销号管理，成熟一批办理......
发布时间：2020.05.27
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关于滕州经济开发区入园工业项目“拿地即开工”模拟审批的实施意见（试行）
对接企业落地滕州所有关联事务，对于证照办理、报批报建、人才落户、住房保障、医疗卫生、子女教育、扶持政策兑现等方面合理合法的个性化需求，实行有问必答、有事必办“一跟到底”服务；“一对一”为企业提供政策咨询、帮办代办、减负松绑、支撑保障等个性化、差异化、精准化全流程服务。 （二）优化审......
发布时间：2019.11.01
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关于滕州经济开发区入园工业项目“拿地即开工”模拟审批的实施意见（试行）
对接企业落地滕州所有关联事务，对于证照办理、报批报建、人才落户、住房保障、医疗卫生、子女教育、扶持政策兑现等方面合理合法的个性化需求，实行有问必答、有事必办“一跟到底”服务；“一对一”为企业提供政策咨询、帮办代办、减负松绑、支撑保障等个性化、差异化、精准化全流程服务。 （二）优化审......
发布时间：2019.11.01
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滕州市人民政府办公室关于滕州经济开发区入园工业项目“拿地即开工”模拟审批的实施意见（试行）
对接企业落地滕州所有关联事务，对于证照办理、报批报建、人才落户、住房保障、医疗卫生、子女教育、扶持政策兑现等方面合理合法的个性化需求，实行有问必答、有事必办“一跟到底”服务；“一对一”为企业提供政策咨询、帮办代办、减负松绑、支撑保障等个性化、差异化、精准化全流程服务。 （二）优化审批模......
发布时间：2019.11.01
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滕州市加强旅游市场综合整治
开展“文明与旅游同行”宣传活动，宣传引导文明旅游。加强诚信建设，建立了旅游诚信“红黑榜”。加强旅游从业人员培训，提升从业人员的服务意识、服务技能、服务质量。落实“微笑迎宾、有问必答、有求必应”的基本服务规范，为游客提供人性化、亲情化、精细化服务，以服务提升带动全市旅游形象提升。 ......
发布时间：2016.12.23
