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（权益维护）滕州市上善公交服务监督信息
扣除绩效考核分20分，情节严重者将上报公司处理。2.各部室应加强对部门所属人员的服务思想教育，确保部室职工在日常工作中能够做到不说脏话、不说忌语、礼貌待人、文明服务，因管理不善造成部室所属人员被投诉相关责任部室应承担相应管理责任，按照投诉类别划分轻微型投诉每月有3起免责权限，每超过1......
发布时间：2025.05.31
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（规章制度）滕州市中润供水有限公司供水窗口服务工作制度
戴“疫情防控”袖章。（三）行为举止1.工作人员应使用规范、礼貌的文明用语，提倡讲普通话，并且语言清晰，语气平和，语意言简意赅，严禁使用脏话、忌语或口气严厉，不耐烦，忌高声讲话。2.工作人员应热情、耐心解答客户提出的问题，对无法现场解决的问题，必须向客户说明情况并请客户谅解同时提交给上......
发布时间：2025.05.30
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（规章制度）滕州市第二实验小学教师管理制度
细致分析，多研究差生心理和环境影响，注意发现差生的闪光点，善于和差生交朋友，激发他们的上进心。树立为学生服务的思想，多用服务用语，不用服务忌语，探索出转化差生的途径。（五）考核学生四、常规管理1、教师要热爱学生，关爱学生，以正面教育，鼓励表扬为主，以正确的价值观引导学生，以自己的良......
发布时间：2025.04.10
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（规章制度）滕州市中润供水有限公司供水窗口服务工作制度
戴“疫情防控”袖章。（三）行为举止1.工作人员应使用规范、礼貌的文明用语，提倡讲普通话，并且语言清晰，语气平和，语意言简意赅，严禁使用脏话、忌语或口气严厉，不耐烦，忌高声讲话。2.工作人员应热情、耐心解答客户提出的问题，对无法现场解决的问题，必须向客户说明情况并请客户谅解同时提交给上......
发布时间：2024.05.30
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（规章制度）北辛街道中心小学教师管理制度
细致分析，多研究差生心理和环境影响，注意发现差生的闪光点，善于和差生交朋友，激发他们的上进心。树立为学生服务的思想，多用服务用语，不用服务忌语，探索出转化差生的途径。（五）考核学生四、常规管理1、教师要热爱学生，关爱学生，以正面教育，鼓励表扬为主，以正确的价值观引导学生，以自己的良......
发布时间：2024.05.29
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滕州市卫生健康局关于印发《提升医疗服务品质改善群众就医体验活动工作方案》的通知
努力减少病人痛苦。（五）服务态度更加亲和21、全员教育动员，制订各岗位服务规范，开展志愿者服务和社工服务。22、医务人员使用文明用语，禁说服务忌语。23、严格执行首诊医师负责制，严禁推诿、拒诊患者。24、加强窗口服务管理，通过多种方式对窗口服务人员科学实施群众满意度评价25、落实患者知情同......
发布时间：2019.03.05
