滕州市住建局召开物业服务质量评价、“四色”认定暨物业突出问题治理工作会议

5月11日下午，滕州市住建局召开2026年第一次全市住宅小区物业服务质量评价、企业“四色”认定暨“治理物业服务突出问题”工作会议，市住建局党组成员、一级主任科员王慎勇出席讲话，市住房建设事业发展中心主任范延勇主持会议。

会议传达枣庄市相关文件精神，明确物业质量评价实行百分制，由街道社区、业主满意度、住建局三方评价构成，严格规范评审、公示流程。同步推进物业企业“四色”认定，结果作为信用监管重要依据，红榜激励、黑榜督办，构建优胜劣汰市场导向。

会议聚焦质价不符、公共收益、维修资金、设施维保、电梯改造、收费规范等十大整治重点，对3家物业企业、33个小区开展专项治理。严查服务缩水、侵占收益、挪用维修资金、消防通道堵塞、电梯隐患等问题，落实“三公开”制度，强化公共收益专户管理、维修资金规范使用，提升保绿保洁与公共秩序维护水平。

会议强调，要压实属地责任、动真碰硬整治顽瘴痼疾，杜绝形式主义。紧盯12345热线与“枣解决·枣满意”平台投诉，建立台账、闭环处置、销号管理，切实把“问题清单”变为“成效清单”，全力提升物业服务质量，办好民生实事。