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聚焦业务提能力 精研政策优服务|市医保局召开全市医保业务专项培训会

时间:2026-06-30 来源:

为统一全市医保政策执行标准,规范经办服务流程,全面筑牢基层医保经办服务根基、提升一线经办履职能力,6月26日,市医保局召开医疗保障业务专项培训会,会议由局党组成员、医保中心主任马龙岩主持。全市医保系统工作人员、定点医药机构、长护险定点单位及合作商业保险公司的业务骨干参会参训。

培训过程中,各业务科室各司其职、精细拆解业务体系、细化政策实操标准,全方位夯实业务经办规范。一是全面解读职工及居民医保参保征缴、登记变更、保费收缴等全流程业务规范,厘清各环节经办要点;二是细致讲解门诊慢特病准入认定、备案管理、待遇享受等全链条政策要求,明确标准化经办流程;三是聚焦医保结算高频疑难问题,细化医保基金结算全流程操作规范与政策细则,有效规避经办差错;四是深度讲解长期护理保险申报受理、等级评估、待遇发放等核心政策及实操流程,统一全市经办标准;五是重点部署医保电子病历数据采集、医保“四支付”改革落地等年度重点工作,明确工作目标与推进要求。集中授课结束后,各业务科室开展现场互动答疑,针对参会人员日常经办工作中遇到的疑难问题、典型诉求逐一精准解答,明确标准化处置方案,精准补齐一线人员业务短板,切实推动全市医保经办服务标准化、规范化、精细化运行。

此次集中培训既是一次政策“充电”,也是一次业务 “练兵”。通过集中学习,有效帮助全市医保从业人员吃透新政、规范操作,切实降低业务差错、化解经办风险。下一步,市医保局将以本次专项培训为契机,建立常态化分层分类培训机制,持续强化一线人员政策实操能力,不断提升参保群众医保办事满意度、获得感,推动全市医疗保障事业高质量发展。


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