为扎实做好新纳入定点医疗机构辅导期工作,进一步提升医保服务能力,筑牢基金安全防线,滕州市医疗保障局近期有序开展并完成了首月实地辅导工作,通过系统谋划与精准服务,助力新机构平稳迈好“第一步”。
1月19日,待遇保障和医药服务管理科联合医药价格和招标采购科、市医保中心、稽核中心等相关科室,召开新定点机构首次辅导预备会。会议围绕运行初期常见问题,明确辅导目标与分工,细化日程安排,为实地指导打下坚实基础。
1月22日至27日,辅导小组依次走进滕州瑞禾康复医院、滕州康祺中医医院等5家新定点机构,开展“上门送教”式辅导。通过座谈交流、流程体验、系统演示等多种形式,围绕政策理解、业务操作、结算报销等关键环节展开全方位指导。


辅导中,针对“中医日间病房结算方式”“结算清单上传失败”等具体问题,工作人员现场进行政策解读与操作演示,同步建立信息平台权限、制度执行规范等工作台账,实现持续跟踪。此外,结合康复理疗记录、离院登记、知情告知等环节提出优化建议,做到“面对面、手把手”精准指导,推动政策传达与问题解决“零距离”。此次主动上门、贴近服务的辅导模式,受到了新机构的一致好评与积极反馈。
首月辅导工作的顺利完成,标志着我市新定点医疗机构辅导期工作迈出扎实一步。下一步,市医保局将继续落实“签约集中培训、首月实地辅导、差异化跟进、期满综合评价”四步工作法,强化全程跟踪与动态分类管理,推动新机构真正将医保政策内化于心、外化于行,与社会各界共同守护好人民群众的“看病钱”“救命钱”。