市行政审批服务局召开帮办代办人员作风提升会议

近日，市行政审批服务局组织召开帮办代办人员作风提升会议。市政务服务中心副主任常星磊主持会议，市行政审批服务局党组成员、副局长党保敏出席会议并讲话。市政务服务中心全体帮办代办人员参加会议。

会议传达了《政务服务中心服务管理办法》、《滕州市行政审批服务局坐席服务外包项目窗口服务人员管理办法》，共同学习了《管控情绪守服务初心 规范履职树窗口形象》，并对加强我市政务服务帮办代办队伍作风整治、规范服务工作作出安排部署。

会议结合外地案例，指出政务服务帮办代办队伍作风建设中存在的突出问题，深度剖析了问题成因。

会议要求，全体帮办代办人员要提高思想认识，深刻反思自身存在的问题，不回避不推责，从思想根源抓好问题整改。要严守纪律规矩、规范言行形象，认真落实文明服务要求，用心用情做好帮办代办服务，持续提升大厅整体服务水平。