我市召开“高效办成一件事”重点事项运行成效测试指标解读会议

2月27日，我市“高效办成一件事”重点事项运行成效测试指标解读会议在市政务服务中心第二会议室召开。会议由市行政审批服务局党组成员、三级主任科员侯钦梅主持，24个“一件事”牵头部门（单位）的业务负责人参加会议。

会议解读了上级关于“高效办成一件事”的考核指标体系，并结合近期国办、省政府办及枣庄市对我市“一件事”落实率的核查情况，对下一步重点工作进行部署。

会议要求，各部门要对照“推进总体进度、办事方式多元化、办事流程最优化”等15项二级指标，逐项查缺补漏，确保线上“一网通办”、线下“只进一门”、咨询“一线应答”等服务举措落实到位。同时，要进一步强化协同联动，加快推动“智能办”服务能力建设，包括智能检索、智能预填、电子证照共享免提交等功能应用，进一步提升政务服务便利度。

会议强调，各部门要以“高效办成一件事”改革为契机，聚焦政务服务效能提升，以“能办”为基础，以“好办易办”为目标，持续优化办事流程、精简材料、降低成本，切实增强企业和群众的获得感。