10月24日,市行政审批服务局召开帮办代办增值服务推进会。会议由市行政审批服务局党组成员、三级主任科员侯钦梅主持,市政务服务中心副主任孙文超、常星磊出席会议,驻厅人社、医保、公安、税务、住房公积金、不动产等窗口单位首席代表,市行政审批服务局业务科室负责人参加会议。
会议传达了枣庄市帮办代办增值服务工作会议精神,共同学习了《枣庄市行政审批服务局关于开展帮办代办高效增值服务推动政务服务跨越发展的实施方案》,着重讲解了“七有”工作标准(有窗口、有人员、有指南、有制度、有台账、有事项清单、有责任清单),并针对规范提升帮办代办工作质效提出了指导要求。
会议强调,各窗口单位、审批科室要落实好帮办代办增值服务举措,以开展帮办代办高效增值服务为牵引,积极创新政务服务模式,为企业和群众提供精准化、个性化的增值服务,持续提升企业和群众体验感和满意度,推动我市政务服务跨越发展。