早上8点15分,离上班时间还有一刻钟。在市政务服务中心大厅内,提前到岗的A116窗口工作人员发现有位特别着急的群众在窗口等待办理业务,便立即上前询问并提前为群众办理业务。
“上次帮我提交注销公告的穿红马甲的小姑娘提醒我要在50日内申请注销,最近一直在农忙,没时间办理手续,好不容易有空了又担心前来办理业务的人太多,需要排很长时间的队,所以我就早点来了,没想到你们能在上班前就提前帮我办理业务,真是太感谢了!”前来办理业务的杜先生夸赞道。
服务只有起点,满意没有终点。近年来,市政务服务中心秉持“为民服务”初心,全心全意为企业群众提供更优办事服务。为更好地满足企业、群众错峰办事需求,努力解决市民朋友工作时间“没空办”、休息时间“没处办”的难题,市政务服务中心推行政务服务“午间不断档·全年不打烊”,通过现场办理、预约办理、远程办理等方式,实现非工作时间企业和群众办事“不跑空、马上办、一次办”,用实实在在的举措为企业和群众提供高效便捷的服务,让前来办事群众高兴而来,满意而归。