“救”在身边：市政务服务中心及时救助发病群众

6月5日下午，一名群众在市政务服务中心办理业务时突发晕厥，倒地不起、全身抽搐、口吐白沫且失去意识，情况异常紧急。工作人员发现这一紧急情况后，立即拨打了120急救电话。市政务服务中心立即启动应急救援预案，部署开展救援工作。

距离发病群众最近的工作人员合理分工，沉着冷静的开展施救。有人维护现场秩序，避免人群围观影响空气畅通，有人解开发病群众衣领，保证正常呼吸，有人清理吐出的黏涎并预防咬到舌头，有人去拿急救箱，有人为群众拿来软垫垫在头下，有人到路口去为120急救车引路……

120急救医护人员抵达现场后，为发病群众做了初步检查，确定需要送医院进行进一步的检查与治疗，工作人员又帮助医护人员将发病群众抬上120急救车。

经工作人员回访，该发病群众已脱离危险。120急救医护人员也对市政务服务中心的应急救治表示了高度认可。

自成立以来，滕州市政务服务中心始终秉持“人民至上”的服务理念，定期开展心肺复苏CPR+AED等应急救治培训，提升突发状况下自救互救能力。此次紧急救治，既展现了中心工作人员临危不乱，沉着冷静的应急救治能力，也凸显了大家坚持生命至上的责任担当和高尚品格。