“四专”政务服务让退役军人“兵至如归”

“政务服务中心对退役军人关心关爱，服务精心细致、便捷高效！有着12年兵龄的我亲身感受到家乡对退役军人的优待尊崇。”5月22日上午，退役军人赵先生在市政务服务中心谈起办理不动产转移登记的经过，既为自己从军经历倍感荣耀自豪，又对“兵至如归”政务订制服务由衷赞叹。

赵先生是滕州籍河南某矿职工，专程赶回滕州办理不动产转移业务，担心不动产窗口业务量较大、需要排队等候。来到政务服务中心大厅，见设有“退役军人服务专区”，便向导引人员表达了业务诉求，表明退役军人身份。退役军人服务专员立即带领赵先生到不动产中心“退役军人优先”专窗对接。工作人员开启“兵至如归”政务订制服务，为赵先生当场办结业务。

5月份以来，我市政务服务工作针对退役军人开启“四专”政务，实行“专线导办、专区帮办、专员领办、专窗承办”，截至目前已办理退役军人各类政务服务事项26件，赢得退役军人一致好评，营造了关心关爱军人军属的“双拥”氛围。