“我从原来单位离职了,退休前想转为灵活就业人员,找谁办怎么办这些事情一直不太清楚,今天有人专门来社区为我们答疑解惑,真是太好了!”12月27日,在“六进”行动进社区活动现场,一位企业离职职工拿着刚刚收到的宣传手册,高兴地表示。
为深入推进“六进”行动,提高政务服务便民化水平、打通服务群众“最后一公里”,12月27日,市行政审批服务局联合公安、医保、社保、税务、不动产、公积金等部门单位,在龙泉街道通盛社区开展“进社区”活动。通过定点“摆摊”宣传、工作人员“地推”等形式,把帮办代办、政策宣讲、咨询解答等服务末梢延伸至群众“家门口”,为企业和群众办实事、出主意、解难题。
活动现场,搭建起政策公开、业务咨询、帮办代办“面对面”服务的交流台,帮办代办工作人员对与群众生活息息相关的商事登记、纳税申报、社保医保、医疗保健等高频事项进行现场解答。同时,利用爱山东App指导群众营业执照申领、城乡居民养老保险缴纳等相关业务,让群众在家门口就能享受到优质高效的便民服务。
下步,市行政审批服务局将持续开展进企业、进社区、进商圈等“六进”活动,变“坐等审批”为“下沉服务”,做好政策宣讲、答疑解惑,进一步为群众办实事、办好事,让群众好办事、事好办。