【优化营商环境】我局召开“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作座谈会

为贯彻落实国家、省、市关于“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作部署要求，10月9日，市行政审批服务局组织召开“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作座谈会。会议由市行政审批服务局三级主任科员侯钦梅同志主持，19个政务服务部门单位业务科室负责人参会。

会议深入学习了《枣庄市人民政府关于印发枣庄市开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作方案的 通知》《枣庄市政务服务管理办公室关于印发开展“局长科长坐窗口”活动实施方案的通知》等相关文件精神，研究讨论了“我陪群众走流程”“政务服务体验员”重点事项清单，并就相关工作进行安排部署。

会议强调，枣庄市作为“我陪群众走流程”“政务服务体验员”国办试点山东省唯一指定市，各有关政务服务部门单位要高度重视，全力配合做好试点工作，要以此项工作为契机，全面梳理查摆政务服务工作存在的短板和问题，明确今后努力的方向和重点，让企业群众真正成为此项工作的参与者、受益者和监督者。