“容缺受理”让政务服务更暖心

为深化“一次办好”改革，提高审批效率，更加方便企业和群众办事，近日，市行政审批服务局出台了《滕州市行政审批服务局政务服务事项容缺受理实施办法》，进一步完善了容缺受理工作机制。

针对前期“容缺受理”试行实施中发现的问题与不足，市行政审批服务局组织专门队伍，就群众关心的重点事项以及需要改进提升的环节进行摸底调查，并向全社会公开征求意见建议，进一步理清事项范围、容缺材料、受理流程、实施保障等，以确保本次实施办法更加全面详实、简便可行。

本次出台的新版实施办法对容缺受理的适用范围、办理程序和监督机制等作出了明确规定，推行“容缺受理、补齐批办”的审批服务模式，“容缺受理”事项共175项，可容缺材料297项。其中，涉企经营许可事项实现100%容缺受理。该项服务的推行，进一步提高了审批效率，降低了办事企业和群众的时间财务成本，最大程度上缓解了企业群众来回跑、多头跑的情况，得到社会各界的一致好评。

下一步，市行政审批服务局将继续秉持“服务为民、止于至善”的工作理念, 不断提升服务质效，让服务多走心，让群众少跑路，为企业和群众提供更加优质营商环境。