近来,滕州市行政审批服务局认真贯彻落实全市深化强工兴产实施工业倍增动员大会精神,坚持服务项目优先,着力提升审批质效,不断营造更优营商环境,全力保障“强工兴产、项目突破”四年攻坚行动。
转变工作作风,“送服务上门”靶向对接。发挥“善跑腿”帮办代办服务队优势,聚焦“化机锂医数”五大主导产业,通过精细化梳理和标准化集成,分类靠前开展惠企服务,变“坐等审批”为“上门服务”。积极与招商队伍联系,主动将意向项目所需政策解读、手续办理指南以及行政审批人员联系方式等信息打包推送,争取与项目方早对接、早服务,力促招商项目早落地。
聚焦企业期盼,“个性化需求”精准匹配。实施重点企业“一对一”服务、重点项目专人联系制度,及时掌握企业诉求,知企所忧、帮企所难。建立“一企一策”帮扶台账,针对各企业、各项目的不同需求,逐一分析研判,精心研究方案,精准破解难点堵点问题。处理企业诉求不延迟,及时将研究结果反馈企业,常态化开展跟踪指导服务。
细化服务措施,“全周期服务”提速增效。将企业和项目全周期服务链条向前向后延伸,项目招引阶段即主动对接,通过部门协同、流程再造、环节简化、信息共享等方式,努力提升企业群众满意度。优化“企业开办一件事”办理流程,实施证照联审联办“一链办好”,注册登记信息即时共享。拟定规划审批“豁免”清单,深化探索许可证照分阶段办理,加快工程建设项目审批各项手续办理进度。拓展电子证照应用场景,以“数据多跑腿”进一步提升行政审批服务效能。