您的位置： 近日，滕州市首批学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵媒体见面会举行，宣传先进事迹，以榜样的力量引领广大干部群众弘扬雷锋精神，让雷锋精神薪火相传。会上，首批10个学雷锋活动示范点和10名岗位学雷锋标兵进行了颁奖。经基层推荐、材料审核、实地调研、专家评审等环节，滕州市行政审批服务局等10个单位被命名为滕州市学雷锋活动示范点。
近年来，市行政审批服务局始终坚持以人民为中心的发展思想，全力塑造“滕善成”政务服务品牌，彰显滕州历史文化内涵，寓意政务服务工作“更简、更快、更优”的努力目标，展示政务服务人“善始善终、善做善成”的不懈追求，树牢“服务为民、止于至善”的工作理念，倾力打造了“善跑腿”帮办代办服务品牌，推动学雷锋志愿服务常态化长效化，让群众好办事、办成事，为助力现代化强市建设和“强工兴产、转型突围”发展提供更加高质量政务服务。
善建善治，全面建强“善跑腿”帮办代办服务队伍。组建了40名专职帮办代办人员+审批干部全员兼职的帮办代办队伍，设立学雷锋驿站，全程导办、帮办、代办、复印材料、邮寄证照“五免费”服务，推行预约服务、延时服务、上门服务等举措，用政务服务人的“辛苦指数”换得企业“发展指数”和群众的“幸福指数”，赢得社会广泛好评、各界普遍赞誉。
兼善兼爱，全心提高“善跑腿”帮办代办服务水平。践行“五心服务”，对待办事群众热心、贴心、爱心、真心、纯心，用心用情用力为企业和群众办实事、解难题。重点项目“一对一”，提前介入、全程服务。全时服务“不打烊”，推行“午间不断档·全年不打烊”，破解群众工作时“没空办”、休息时“没处办”现实难题。
善作善成，全力提升“善跑腿”帮办代办服务成效。全方位加强干部队伍思想能力作风建设，激励踔厉奋发、笃行实干，发扬“严真细实快”的工作作风，构建“亲而有度、清而有为”新型政商关系。全覆盖接受社会监督，认真落实“企呼政应、接诉即办”、政务服务“好差评”、“办不成事”反映窗口、人大代表工作站、纪委监委“码上监督”等工作机制，及时回应群众关切诉求。
在下步工作中，市行政审批服务局将以此为契机， 为民服务学雷锋， 帮办代办“善跑腿”，奋力打造滕州“最美窗口”、全国“一流窗口”，努力把“滕善成”政务服务品牌擦得更加闪亮。
