我市开展“文明服务 贴心为民”政务服务行业规范守则教育实践活动

为进一步提升政务服务规范化管理水平，树立政务服务队伍的良好形象，3月22日，滕州市行政审批服务局在市政务服务中心四楼会议室组织开展“文明服务 贴心为民”政务服务行业规范守则教育实践活动，各业务科室负责人、派驻窗口首席代表、帮办代办服务员约40人参加活动。

本次活动由市政务服务中心监督考核科科长常星磊主持，他围绕政务服务规范化标准建设，从文明用语规范、服务动作规范、仪表形象规范、工作纪律规范等方面，进行了系统的讲解。他要求全体窗口工作人员增强文明服务意识，以更优的服务理念、更好的服务形式、更细的服务举措，推进工作流程再优化、服务质量再升级、工作效能再提升，营造更好的政务服务环境，不断优化我市营商环境。