您的位置：齐鲁网·闪电新闻8月8日讯 今年以来，滕州市行政审批服务系统强化责任担当，精准靶向发力，全力打造营商环境新高地，不断提升企业和群众的满意度和获得感。
滕州市行政审批服务局推行“午间不断档·全年不打烊”服务模式，涉及行政审批、社保医保等十一大类96个事项。布设政银（企）合作服务网点20多个，构建就近办“15分钟政务服务圈”。推动321个政务服务事项“全省通办”、140个高频事项“跨省通办”。制作零基础模板240余套，线上线下数据同源、标准统一，实现网上办、掌上办、24小时不打烊自助办。实施“双全双百”工程，推出166个“一链办理”事项清单。配备AI智能服务机器人，增容运维24小时自助服务厅，形成“线上办为主、自助办为辅、窗口办兜底”的政务服务体系。
探索创新“纸质材料零提交、网上申办零距离、审批服务零见面、帮办代办零费用、办事效能零延误、企业开办2小时、自助打证1分钟”的“5021”服务模式，企业开办服务效能大幅提升。选聘40名“专职人员+全员兼职”，组建“善跑腿”帮办代办服务队伍，聚焦企业开办、项目投资等重点领域，实行“专员负责制”，助推项目快审批、早开工、早达效。落实“企呼政应、接诉即办”，设置“办不成事”反映窗口，着力解决企业和群众急难愁盼问题。
（滕州融媒 孔慧）
