群众手书感谢信 点赞滕州政务服务

近日，滕州市行政审批服务局社会事务一科收到一封办事群众亲手书写的感谢信，对市行政审批局工作人员热情、主动、高效的政务服务表示感谢。

手书感谢信的我市市民王先生，是一名留俄在读博士，就读于莫斯科大学与莫斯科国立师范大学。此次，王先生决定发挥专业所长，在家乡创办一所艺术培训学校。因为对政策不熟悉，王先生到政务服务中心办理业务时，才知道尚缺少部分申报材料。按照我市当时疫情防控要求，王先生取了材料再送回将耽搁好几天时间。针对这一特殊情况，工作人员急群众之所急，主动与相关部门联系，议定由王先生承诺在办结前提交正式材料，以材料的电子版和照片先行进入联审程序。在工作人员指导帮助下，王先生的申报件顺利通过了审查和联合验收，取得了校外培训机构办学许可。

自科室设立以来，市行政审批局社会事务一科立足科室职责，强化服务意识，创新服务模式，积极以实际行动为群众提供优质审批服务。今年一季度，该科室共完成各类审批业务539件，涉及医疗机构注册、医师、护士执业、校外培训机构、娱乐经营、 网络文化、出版物经营许可、印刷经营许可、幼儿园等多个民生事务领域，为推动我市高质量发展做出了积极贡献。