5月7日,济宁市微山县王同学将一面写有“心系老百姓,勤政为人民”的锦旗送到我市房地产服务中心驻市政务服务中心窗口,对工作人员热情服务、排忧解难表示诚挚感谢。“叶林同志真是热心肠,为我特事特办了房地产租赁证,解决了我入学相关手续的燃眉之急,现在心里踏实了,能够全心迎考了!”王同学喜悦之情溢于言表。
王同学是今年应届中考生,办理入学手续期限临近届满,急需房地产租赁证。按照规定程序和要件,须房地产租赁双方当场提交身份证、不动产权证书等申请材料,但租赁方尚未办理不动产权证书。叶林同志详细了解情况后,充分考虑到情况特殊和紧急,经请示,依据商品房备案合同等相关材料实行了容缺受理,为王同学当日办结了房地产租赁证。
在今年党史学习教育中,市房地产服务中心驻厅窗口党员干部职工积极开展“我为群众办实事”实践活动,大力提升窗口服务质量和效能,着力解决服务对象的急难事、麻烦事、烦心事,办事群众的满意度和获得感不断提升。