2021年恰逢《医疗机构执业许可证》五年一期的换证年,我市有621家医疗机构需要进行证件换发。为确保各类医疗机构能够依法持证开展诊疗活动,市行政审批服务局提前谋划、分类汇总、主动对接、上门服务、高效推进证件换发工作。
针对我市医疗机构总量大、换证工作任务重的情况,市行政审批服务局按照减流程、减材料、减时限的“三减”服务原则,安排人员提前调查摸底,力求掌握准确信息。经过统计,社会事务一科按照证件到期顺序对医疗机构进行分类,安排了两个证件换发专项工作小组,分别由业务骨干带队,携带申请表格等材料,逐一提供上门服务。
每到一家医疗机构,专项工作小组成员均认真进行现场勘验,保留完整的影像记录。工作人员在现场指导机构负责人填写申请表格,将相关信息录入办理系统,用最快速度完成证件办理。
对主动到市政务服务中心大厅申请换证的医疗机构,市审批服务局实施帮办代办服务,安排业务人员一帮到底,申请人一次性填写完整信息即可领取证件。对于不便领取的机构,市行政审批服务局还提供证件免费邮寄到家的服务,为申请人提供了极大的便利,受到申请人一致好评。
截至目前,市行政审批服务局已完成全市193家医疗机构证件换发工作,任务完成比例为31%。