10月23日至28日,滕州市人社局持续开展以“高质量参保 智慧化服务”为主题的2025年“社保服务进万家”活动,深入多个街道、社区和村居开展系列宣传活动,通过精准扩面、智慧引导和上门服务等方式,全面提升社保公共服务智慧化水平,持续擦亮滕州社保服务品牌,推动社保政策更加贴近群众、服务民生。
在人社服务大厅,工作人员开展“一对一”业务指导,协助群众使用自助设备办理社保业务,引导群众亲身体验“智慧社保”的便捷服务,切实提升群众对社保线上服务的认知度、信任度和满意度。

在北辛街道北关街社区,工作人员重点宣传社会保险待遇领取资格认证政策,现场演示通过“电子社保卡”“爱山东”App及“枣庄社保”微信小程序完成自助认证的流程。针对高龄、行动不便等无法自助认证的退休人员,市人社局同步提供暖心上门服务,确保待遇发放不漏一人。

在杏花村市场和嘉誉商贸城,宣传人员聚焦职工养老保险政策及社保反欺诈骗保内容,通过以案说法、现场答疑等形式,增强公众依法享受社保待遇的意识和能力,营造维护社保基金安全的良好氛围。

在木石镇,工作人员依托居民微信群、发放明白纸、入户走访和窗口讲解等多种渠道,深入解读城乡居民养老保险缴费与待遇政策,突出“多缴多得、长缴多得”激励机制,引导居民提高缴费层次,提升未来养老保障水平。

下一步,滕州市人社局将以此次活动为契机,持续开展形式多样、贴近群众的政策宣传,不断提升服务质效,推动社保惠民政策落地生根、惠及千家万户。

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