全市人社系统优化营商环境推进“枣解决·枣满意”诉求办理暨城乡公益性岗位专项整治会议召开

为深入贯彻市委、市政府关于优化营商环境的决策部署，认真落实张宏伟书记关于“枣解决·枣满意”平台建设应用的指示要求，扎实开展主题教育，促进城乡公益性岗位管理提质增效，10月23日，全市人社系统优化营商环境推进“枣解决·枣满意”诉求办理暨城乡公益性岗位专项整治会议召开，市人社局党组成员、中层以上干部参加会议。

会议传达了枣庄市委书记张宏伟到“枣解决·枣满意”平台现场办公时的指示精神和枣庄市委组织部副部长、市人社局党组书记、局长尹作义在枣庄市人社系统优化营商环境推进“枣解决·枣满意”诉求办理暨城乡公益性岗位专项整治会议上的讲话精神，宣读了《进一步优化营商环境创新提升行动工作方案（讨论稿）》《争创一流营商环境助企暖企“百日攻坚”行动方案（讨论稿）》《城乡公益性岗位管理不规范问题专项整治工作方案（讨论稿）》。

会议指出，营商环境是一个地区思想解放程度、市场发育程度、对外开放水平、未来发展潜力的综合体现。近年来，枣庄、滕州两级市坚持把营商环境工作作为重中之重，市委市政府主要负责同志多次对营商环境工作作出安排部署，反映出我市要“打造一流营商环境”的决心。

会议要求，要全力提升市场主体满意度。充分利用好第四季度、岁末年初这一关键时期，开展好市场主体满意度百日攻坚行动，切实提高市场主体和群众的满意度和获得感。要全力提升人社部门执行力。各责任科室、单位要紧扣时间节点，确保营商环境创新提升行动任务保质保量完成好。要全力抓好日常指标监测。各责任科室、单位要对标最优，找差距、补短板，明确发力方向，力争达到全省最优水平。

会议指出，“枣解决·枣满意”平台是快速解决市场主体和群众的诉求问题的重要渠道，是优化营商环境的有力支撑。平台调试运行以来，枣庄市委书记张宏伟多次到“枣解决·枣满意”平台市级指挥中心现场办公，市人社局已成立了“双枣”工作推进专班，明确专人负责，涵盖人社领域全部业务范围。

会议要求，要强化组织领导，健全工作机制。力争实现诉求办理横到边、纵到底，确保群众和市场主体诉求“响应及时、运转顺畅、处置得当、群众满意”。要强化科室、单位协同联动，明确首接负责制，主动研究处理疑难复杂问题，严禁推诿扯皮，贻误办理期限。要明确办理流程，严格落实“2110”工作响应机制，确保按时依规办结。

会议指出，城乡公益性岗位管理不规范问题专项整治工作是枣庄市主题教育市级专项整治三大重点项目之一。这次整治工作贯穿主题教育始终，时间紧、任务重，要明确目标任务，强化责任落实，确保整治工作取得明显成效。

会议要求，要找准重点，确保整改工作靶心不偏。扛牢主题教育责任，聚焦人员识别不精准、上岗程序不规范、待遇拨付不到位、人员管理跟不上、群众满意度不高等五大类问题，开展全覆盖式问题摸排。要迅即行动，确保问题全面整改。针对自查问题，逐一建立整改台账，明确责任人、整改时限，深入分析问题产生原因，针对性制定整改措施。要完善制度，形成推动工作的长效机制。注重以治促效，以制促管，不断完善公益性岗位管理。

会议最后强调，做好营商环境工作、抓好“两枣”平台的上线运行、规范城乡公益性岗位的管理责任重大，全市人社干部职工必须高度重视，紧密结合本职工作，认真谋划推进措施，既要经得起上级部门的考核，更要经得住市场主体和群众的检验，真正做到知责于心、担责于身、履责于行，为我市“强工兴产项目突破”攻坚行动贡献人社力量！

会议还对综合绩效考核、防范规模性失业风险、防范化解社保基金风险、保障农民工工资支付、机关安全生产工作进行了安排部署。