滕州市人社局切实提升市级社保平台规范化

　　滕州市人社局实施综合柜员服务，切实提升市级社保平台规范化。

　　一是牢树服务理念。以“我的一个岗位，天天一百个满意”党建品牌为引领，大力倡树“五心”“五个一样”服务理念，全面实行首问责任制、服务承诺制等制度，积极推行文明用语，热情服务暖人心，实现服务规范化、制度化和标准化。

　　二是全面提高一窗集成度。改造整合16个社保窗口，积极推行“一件事、一份材料、一窗受理、全程通办”的工作模式，进一步简化材料，优化经办流程，实现群众眼里的企业参保、缴费、职工退休、待遇领取等“一件事”打包办理。

　　三是大力推进数据共享。利用政务数据共享平台，与工商部门数据共享，工商开户、社保参保推送、税务关联事项实现一次办结，单位和个人缴费更加方便快捷。