一、滕州市善南社区卫生服务中心为无假日医院，周末及节假日正常开诊。

     开诊时间：上午：8:00—11:30；下午： 13:30—17:00（夏季）

               上午：8:00—11:30；下午： 13:00—16:30（冬季）

   二、当日挂号时间：

    挂号处挂号时间:24小时均可

 三、导诊:

 当您初次就诊或无法确定就诊科室时，请到导医台咨询，由导医台工作人员指导就诊。

　　四、就医流程

　　1、挂号：

　　我院就诊实行实名制，就诊时请务必携带就诊人的居民身份证（儿童户口页）、医保卡、就诊卡等有效证件，或申请居民健康码后直接到挂号处办理相关业务。请勿使用本人信息为他人挂号，替他人就诊。

2、就诊：

请携带身份证、健康码、就诊卡、医保卡和既往诊查资料，统筹安排好您的来院时间，就诊前先挂号随后至相应科室就诊，就诊时应向医生如实提供病史等信息。　　

    3、缴费：

　　经医生诊查后，持您挂号用的就诊卡、医保卡、健康码到收款处缴费，您可以使用现金或手机微信在线支付。

　　4、取报告：

　　可按工作人员规定时间，到相应辅检科室领取相关检验、检查报告、获取数字智能胶片。

　　5、取药：

　　缴费后，持缴费单到中、西药房窗口取药。

　　6、住院:

　　需住院治疗的患者，由主治医生开具住院申请，然后持患者身份证、医保卡到住院处（收款处）办理入院手续。

　　五、药品属于特殊商品，为保证患者用药安全，药品一经发出，不予退换。

　　六、办理诊断证明、病假证明及麻醉药品专用病历，请携带相关资料到相关门诊办理。

　　七、住院报销费用者，请在工作时间到出院窗口办理业务，大病慢病患者报销费用时，请按照医保规定进行报销。

　　特别提示：①我院为无烟医院，院内禁止吸烟。②请妥善保管门诊病历及缴费发票等物品，门诊病历及缴费发票遗失不补，因挖补、涂改等造成的后果，责任自负。③X线检查等对人体有一定的辐射危害，检查时无关人员请勿入内。

　　医德医风24小时投诉电话：0632-5956569

投诉地点：善南社区卫生服务中心办公室