（健康科普）南沙河镇卫生院健康教育制度及流程
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时间：2025-05-08 15:47:33
南沙河镇卫生院健康教育制度及流程
一、总则
（一）制度目的
- 提升辖区居民健康素养水平，普及基本健康知识和技能。
- 倡导健康生活方式，预防和控制慢性病、传染病及地方病等重点疾病。
- 落实国家基本公共卫生服务项目要求，促进基层健康教育规范化、制度化。
（二）适用范围
本制度用于南沙河镇卫生院的健康教育工作，服务对象为辖区内常住居民（包括户籍和非户籍人口）。
二、组织管理与职责分工
（一）组织架构
成立以院长为组长的健康教育工作领导小组，成员包括公卫科负责人、临床科室骨干、村医等。设立专门的健康教育办公室（可与公卫科合署办公），配备专（兼）职健康教育人员（至少 2 名）。
（二）职责分工
- 领导小组：统筹规划辖区健康教育工作，制定年度计划，协调经费、物资和人员，定期督导考核。
- 健康教育办公室：
- 具体实施健康教育活动，设计、制作、发放宣传资料。
- 组织健康讲座、义诊、咨询等活动，指导村卫生室开展工作。
- 收集、整理、分析健康教育数据，建立工作档案。
- 临床科室：结合诊疗活动开展个体化健康教育（如用药指导、康复建议），及时反馈患者健康需求。
- 村卫生室（站）：负责本村居民健康教育，张贴海报、发放资料、举办村民健康会，上报工作信息。
三、健康教育内容与形式
（一）核心内容
- 基本健康知识：普及《中国公民健康素养 66 条》，涵盖合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等生活方式，以及妇幼、老年人、残疾人等重点人群保健知识。
- 疾病防治知识：
- 慢性病：高血压、糖尿病、冠心病等的预防、管理及并发症控制。
- 传染病：肺结核、乙肝、流感、新冠等的传播途径、预防措施及疫情报告。
- 地方病与多发病：结合当地特点（如碘缺乏病、血吸虫病）开展针对性宣传。
- 卫生政策与技能：医保政策、疫苗接种、应急急救（心肺复苏、烫伤处理）、合理用药等。
（二）主要形式
- 阵地宣传：
- 设立固定健康教育宣传栏（每季度更新 1 次，卫生院至少 2 个，村卫生室至少 1 个）。
- 候诊区、病房播放健康科普视频（每周≥3 次），摆放宣传折页、手册（种类≥12 种）。
- 主题活动：
- 结合 "世界卫生日"" 高血压日 ""艾滋病日" 等纪念日开展义诊、咨询、讲座（每年≥9 次）。
- 针对重点人群（如老年人、孕产妇）开展专题健康讲座（每 2 个月≥1 次）。
- 入户与个体化指导：
- 家庭医生团队随访时开展一对一健康指导（如慢性病患者用药、饮食干预）。
- 对新婚夫妇、孕产妇、0-6 岁儿童家长进行面对面健康教育。
- 新媒体传播：
- 利用微信公众号、短视频平台发布科普内容（每周≥2 次），建立居民健康微信群答疑。
- 联合村广播、宣传栏发布季节性疾病预防、健康提示等信息。
四、健康教育工作流程
（一）需求评估（每年度第 1 季度）
- 数据收集：通过居民健康档案分析、问卷调查（抽样≥200 人）、门诊 / 住院患者咨询记录，梳理辖区主要健康问题（如高血压患病率、吸烟率、膳食结构等）。
- 确定重点：结合上级要求和本地实际，制定年度健康教育核心需求（如 "降低老年人跌倒发生率"" 提升儿童疫苗接种率 "）。
（二）计划制定（每年度 1-2 月）
- 目标设定：明确年度工作目标（如居民健康知识知晓率≥85%，健康行为形成率≥75%）。
- 方案设计：
- 活动安排：列出讲座、义诊、宣传日等具体时间、地点、内容、主讲人。
- 资源配置：预算经费，准备宣传材料、设备（投影仪、音响等）。
- 分工表：明确各岗位人员职责（如资料制作、现场组织、效果评估）。
（三）活动实施
- 准备阶段：提前 3-7 天通过村广播、微信群、公告栏发布活动通知，确认场地、设备、主讲人到位。
- 执行阶段：
- 现场记录：填写《健康教育活动记录表》，拍摄照片（含签到表、活动场景），收集居民反馈意见。
- 资料存档：保留宣传材料小样、课件、视频等原始资料。
- 特殊场景：
- 门诊健康教育：医生在诊疗时发放针对性资料（如高血压患者发放《控盐手册》），记录于门诊日志。
- 住院健康教育：责任护士在患者入院 24 小时内开展入院指导，出院前进行康复与用药指导，填写《健康教育记录单》。
（四）效果评价（每季度 + 年度）
- 过程评价：检查活动是否按计划完成，参与人数、资料发放量、宣传栏更新率等指标是否达标。
- 效果评价：
- 知识层面：通过问卷调查对比活动前后居民健康知识知晓率（如 "高血压患者每日盐摄入量应＜5 克" 的知晓率）。
- 行为层面：观察居民健康行为改变（如吸烟率、体育锻炼频率变化）。
- 健康指标：对比辖区重点疾病患病率、控制率（如高血压控制率是否提升 10%）。
- 总结改进：撰写季度 / 年度工作总结，分析问题（如老年人参与度低、资料通俗性不足），制定下阶段优化措施。
五、保障措施
（一）经费保障
每年从基本公共卫生服务经费中足额提取健康教育专项经费，用于资料制作、培训、设备购置等，专款专用。
（二）人员培训
每年组织健康教育专（兼）职人员参加县级以上培训（≥2 次），开展村医健康教育技能培训（每季度≥1 次），提升沟通能力、课件制作、现场组织等技能。
（三）考核与奖惩
- 内部考核：每季度对各科室、村卫生室健康教育工作进行评分（参考《基本公共卫生服务项目考核细则》），纳入绩效工资分配。
- 外部考核：迎接上级卫生行政部门年度考核，对排名靠前的科室 / 村医给予表彰，对未达标者责令整改。
六、附则
本制度自发布之日起执行，由乡镇卫生院健康教育工作领导小组负责解释和修订，根据国家政策和辖区居民健康需求动态调整内容。
附件：
- 《健康教育活动记录表》
- 《居民健康知识知晓率调查问卷》
- 《门诊 / 住院患者健康教育记录单》
