入院流程平诊：

1、患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或科主任同意，方可办理出院手续。办理出院手续可在下发医嘱的当天中午办理。

2、患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食；活动；复诊时间；预约等。

3、病员出院时，应交清公物，办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。在办理出院手续时，患者要认真核对清单，发现问题及时与护士联系解决。

4、责任护士主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见及建议，并协助整理物品。

5、对违反上述流程造成后果者，医院将追究相关人员的责任。

一、门诊医生接诊病人如需住院时，开出住院证；患者或其家属协助办理住院手续；病房值班护士，准备床位及用物;

二、住院处人员办好住院手续引领至病房-----病房主班护士热情接待，测完体重（需检查者提前完成相关检查）安置病人到病床。

三、主班护士测量生命体征、填写住院卡、床头卡、病人信息确认表，及时通知医生。

四、医生接到护士通知后，向病人介绍本人是主管医生，进行病历采集，体格检查，与病人进行沟通，向病人告知病情与治疗方案等，开具医嘱，8小时内完成首次病程记录。

五、主班护士介绍病房环境、规章制度、科主任、护士长。

六、责任护士进行入院评估，进行相应的记录。

七、责任护士准确及时执行医嘱，按分级护理要求实施与落实护理措施，做好健康宣教，随时与病人或家属沟通，满足病人的合理要求。

急诊：

一、急诊、危重病人需要住院者，接诊医生开具住院证，完成门诊病历与抢救治疗记录；急诊护士通知病房做准备，办理入院手续，护送病人到病房。

二、值班护士接到急诊护士信息立即通知医师做好急救准备，接到病人后立即测量生命体征，和急诊护士进行病情交接班，协同医师采取相应急救措施。

三、医师接到急诊病人信息后，做好接诊与急救准备，询问病史、评估病情、下医嘱、采取相应急救措施、及时与病人与家属沟通。

四、接诊护士准确及时执行医嘱，完成各种记录与危重病护理计划。

五、病人病情平稳后，责任护士介绍病房环境、规章制度、科主任、护士长等，完成健康宣教，填写住院卡、床头卡、病人信息确认表。

六、病人病情平稳后，管床医师完成各种记录，再次与病人家属沟通病情与治疗方案。

七、医师、护士随时与病人沟通，满足病人的合理要求。

转院流程：

1、凡在我院就诊的危重、疑难或目前我院技术水平及设备条件不能解决的病患，主治医师提出科内会诊，经科内会诊后不能解决，提交医务科行远程会诊，根据会诊结果确需转院者，征得患方同意后，提出转院申请,经科主任同意，院长或分管副院长签字，住院处办理出院，方可转院，特殊情况特殊病人要医务科审批。

2、无论门诊、急诊、病区危重病人，在病情未稳定前一般不得随意转院。必须采取积极救治手段，待病情允许后方能转院。门诊病人若病情特殊，请专科逐级会诊，不能解决者提交医务科行远程会诊，根据会诊结果确需转院者，方可转院。（肿瘤病人除外）。

3、危重病人转院前应先进行急救处理，做好药物及抢救器材准备，并派医护人员护送。

4、经治医师或主管医师应与病人和家属或单位说明转院原因、所需解决的问题和方法及转院途中可能出现的情况、风险等，并嘱患者或家属签字。

出院制度及流程：

1、患者出院，须由经治医师下出院医嘱，经上级医师或科主任同意，方可办理出院手续。办理出院手续可在下发医嘱的当天中午办理。

2、患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食；活动；复诊时间；预约等。

3、病员出院时，应交清公物，办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。在办理出院手续时，患者要认真核对清单，发现问题及时与护士联系解决。

4、责任护士主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见及建议，并协助整理物品。

5、对违反上述流程造成后果者，医院将追究相关人员的责任。