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(健康教育)滕州市龙阳镇卫生院患者健康教育制度及流程

作者: 来自: 时间:2024-06-03 10:30:00

健康教育是提高居民健康知识,改变健康行为最好的办法,也是基本公共卫生服务的重要工作内容。为了更好地贯彻落实《国家基本公共卫生服务健康教育规范》,进一步完善农村居民健康教育与健康促进工作体系,组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动,广泛普及重大传染病和常见、多发慢性非传染性疾病防控知识,进一步提高居民群众健康知识水平和自我保健能力,我院制定了2024年度健康教育工作计划。

    一、健康教育目标

    通过健康教育与健康促进活动,提高全镇人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率,普及居民健康素养基本知识和技能,促进社会对健康的广泛支持,推动基本卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。

    二、健康教育内容

   (一)宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能(2015年版)》

   (二)对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长等人群进行健康教育

   (三)开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育

   (四)开展心脑血管疾病、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、新冠肺炎、艾滋病等重点传染性疾病健康教育。

   (五)开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题的健康教育。

   (六)开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。

   (七)宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。

   (八)开展各类重点人群的低盐膳食、中医药保健健康教育。

    三、健康教育形式、要求及时间

   (一)健康教育的形式及要求

1、提供健康教育资料 

   (1)发放印刷资料,包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在本院的候诊区、诊室、输液观察室处,供居民免费索取。每年度提供不少于12种内容的印刷资料,其中包括中医健康内容,减盐控压内容,孕产妇儿童保健内容、心理健康内容、新冠肺炎内容等。

   (2)播放音像资料,在本院正常开诊时间,在候诊区、门诊大厅等场所循环播放健康教育音像资料,每天滚动播放,有专人负责。每年播放音像资料不少于9种。(中医药内容、减盐防控高血压知识、孕期保健内容、心理健康内容、新冠肺炎内容、艾滋病及结核病防治内容、及林永健和宋春丽版的基本公共卫生宣传公益广告),每天播放时间不少于6小时。

    2、设置健康教育宣传专栏,要按照山东省公共卫生服务项目宣传栏设置标准,宣传栏中心位置距地面1.5-1.6米高。卫生院不少于2个宣传栏,村卫生室不少于1个宣传栏,单个宣传栏面积不小于2平方米。宣传栏内容(包括1期中医药内容、1期减盐防控高血压内容、1期孕期保健内容、1期心理健康内容、1期新冠肺炎内容)卫生院每月更换一次,卫生室每2个月更换1次,将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。宣传栏每期下面都要有单位名称及制作日期。

    3、开展公众健康咨询活动  组织不少于9次面向公众的健康教育咨询活动(村卫生室不作要求),其中包括1次中医药保健、1次以上低盐膳食、1次孕期保健、1次心理健康、1次新冠肺炎内容。利用全国预防接种日、世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、全民健康生活方式宣传日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

    举办健康教育讲座  以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容,以高血压、糖尿病等慢性病、严重精神障碍患者及家属、孕产妇、流动人口定期举办健康讲座,引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。卫生院每月至少举办1次健康教育讲座,村卫生室每两月至少举办1次健康知识讲座,内容包括包括2次以上低盐膳食与高血压防治专题,1次中医专题健康讲座,1次新冠肺炎知识讲座;卫生院举办1期孕期保健、1期心理健康专题讲座。讲座内容通俗易懂,不能是教材等专业性非常强的内容,群众签名人数要与活动记录相符。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。

    4.开展个体化的健康教育  对糖尿病、高血压、冠心病、脑卒中、严重精神障碍病人、老年人等各类人群要有针对性的利用门诊、上门访视等医疗卫生服务时,开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的健康教育。了解膳食、食盐摄入量情况,指导制定膳食改善及控制食盐摄入量的目标及计划。

   (二)健康教育的执行时间:

2024年1月--2024年12月。具体安排健康讲座见计划表。

四、健康教育工作的组织实施及质量控制方法

根据《国家基本公共卫生服务规范》的健康教育服务规范的相关要求,结合本镇的实际,积极开展健康教育宣传活动。健康教育活动要有完整的健康教育活动记录,由公共卫生科与各村责任人专人负责收集、整理、妥善 保管健康教育素材、记录、总结、评价等数据,包括文字、图片、 影音文件等,图片和影音播放应显示拍摄日期, 逐步建立完备的工作档案,以便工作考核和效果评价。

五、健康教育宣传工作的设备  

开展健康教育的设备有相机、电视机、U盘、投影仪等,记录、播放健康教育的相关照片、视频等。同时,开展健康讲座前准备好讲课课件、发放的健康教育资料、健康教育处方以及居民签到表等资料。

   六、健康教育的场地

    医院设有专门的健康教育宣教室,方便集中群众进行宣传报道。卫生室设有专门开展健康教育场所,同时也结合村委的各项活动,进行健康教育。

    七、健康教育的实施方法

1、现场考察和参与方法:公共卫生科负责分管人员可以对实施活动现场进行考察,亲自参与实施活动,了解实施工作情况,发现问题,解决问题。

2、记录与报告方法:从计划开始实施时起就要求各团队的负责人切实作好实施记录,即时记录下实施工作中的重要信息,包括活动发生的地点、时间、参加活动的人员、现场情况、经费使用、参与人员对活动的意见等

3、专人负责,分工协作。公共卫生科长按照计划进行健康教育主题讲座,团队长对自己团队管辖的卫生室在规定时间内,协同乡医,组织居民,讲解健康教育知识,同时发放宣传资料。并且医院专门成立了健康教育领导小组,(见附件1)。负责全院各项公共卫生服务健康教育的组织领导工作。(具体时间安排见附件2)。

    八、健康教育工作效果评价

    健教工作是一项长期而细致的工作,不能急于求成,要结合实际反复宣讲,不厌其烦。要在认真总结本年度工作的同时,潜心探讨健教工作的新思路、新方法、新途径,力求让居民群众学到更多的保健知识,并会用、会做,使居民群众人人享受健康的快乐,通过对年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,从而进一步推进健康教育。


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