就诊须知

一、门诊：上午8:00-12:00，下午13:00-16:30，实行全年无休日门诊。

二、急诊：24小时值班，实行全年无休。

门诊就诊流程：

1、挂号：

    本中心就诊实行实名制，就诊时请务必携带就诊人的居民身份证、社保卡、健康码、健康枣庄云等有效证件，直接到挂号处办理相关业务。请勿使用本人信息为他人挂号，替他人就诊。

2、就诊：    请携带身份证、社保卡、健康码、健康枣庄云等和既往诊查资料，统筹安排好您的来院时间，就诊前先挂号随后至相应科室就诊（此挂号免费，如果有电子健康卡，直接到科室就诊），就诊时应向医生如实提供病史等信息。　　

    3、缴费：

　　经医生诊查后，持您挂号用的就诊卡、电子健康码到收款处缴费，或通过手机在线支付。

　　4、取报告：

　　可按规定时间，到相应辅检科室领取检查报告单。

　　5、取药：

　　缴费后，持缴费单到药房窗口取药。

急诊就诊流程：

急诊患者就诊时，请携带就诊人的居民身份证、社保卡、健康码等有效证件，直接到挂号处办理就诊手续，或持健康码直接到急诊相应科室就诊，就诊时应向医生如实提供病史等信息。

三、挂号方式：

1、窗口预约挂号：病人持我院的就诊卡、医保卡或身份证挂号，14岁以下可用户口本挂号。

四、缴费方式：

3、窗口缴费：门诊一收费窗口。

五、注意事项：

欢迎您来到我院就诊！为了方便您安全顺利就诊，请注意以下事项：

1、每位病员必须实名制挂号就诊，若患者身份与就诊卡信息不符，医师有权拒诊。

2、您如果不清楚挂哪科可以咨询导医。

3、请按挂号单的序号依次就诊。为了维护病人隐私，请遵守“一室一医一患”制度。

4、您若是在候诊过程中出现身体极度不适，请立即告知工作人员。

5、候诊期间请注意安全，遵守医院规定，保持安静和整洁，爱护公共设施，饮水可到门诊护士站开水桶处接水，防止烫伤，严禁在院内吸烟。

6、医院是公共场所，请保管好自己的钱和贵重物品，不要随意与不熟悉的人搭讪，以防丢失财物和遭遇医托。

7、急诊、危重症病人请告知导医进行就诊。

8、门诊一楼大厅设有服务中心，为您提供咨询和各种便民服务，如果遇到困难或有意见建议，可直接向工作人员反映沟通。