用水常识

一、打开水龙头为什么有“漂白粉”气味？

“漂白粉”气味实际上是管网末梢水余氯的气味。为保证饮水安全，在自来水处理过程中必须进行加氯消毒。《城市供水水质标准》要求管网水中必须有一定量的余氯存在，以防止管网二次污染。对水中余氯的要求，出厂水游离氯大于0.3mg/L,管网末梢水大于0.05mg/L。我市城区自来水管网较长，为保证管网末梢有余氯存在，出厂水余氯含量要高一些，因此距水厂较近的用户会感觉到氯味大一些。一般情况下，自来水放出3—5秒钟余氯的气味就会自然蒸发消除，不会对人体有任何危害。

二、自来水有时发浑是怎么回事？ 

自来水发浑的主要原因：因突发性爆管事故或者主管道进行维修、改造时，在施工过程中带入泥沙，当打开供水阀门恢复通水时，泥沙随着水流的冲击，会造成自来水局部、短时出现水浑现象，遇此情况须放完浑水，自来水水质即可恢复正常。因老旧小区室内钢管锈蚀也会造成自来水局部、短时出现水浑现象，遇此情况须放完浑水，自来水水质即可恢复正常。

三、自来水有时呈乳白色是怎么回事？

自来水呈乳白色的原因：自来水在输送过程中溶入了气体，经压力作用分解成微小气泡（凭肉眼观察不到），当水龙头刚打开时，流出的水由于溶有紧密排列的气泡，会使人感觉到流出的水呈乳白色，当在容器中静止数分钟后，随着气泡消失，水就会变清，这种现象对水质没有影响。

四、烧开的水中水碱大为哪般？

“水碱”是指水的总硬度，它主要取决于沉积岩、地下渗流及

土壤冲刷中的溶解性多价钙离子和镁离子。我市自来水水源取自160—180米的深层地下岩溶水，经过地层和岩层的渗滤，水中溶解了大量的钙、镁、钾、钠等阳离子和碳酸氢根、硫酸根等阴离子。自来水加热烧开后，形成了碳酸钙和碳酸镁沉淀，密度大的沉到容器底部形成水垢，密度小的则形成絮状物飘浮在上部。根据水质检测分析数据，我市的自来水总硬度在250—350毫克/升，远远低于国家《生活饮用水卫生标准》规定的450毫克/升的限量，完全符合生活饮用水卫生标准，市民可放心饮用。

五、我市城区饮用水源水质

我市城区饮用水主要取自荆泉和羊庄水源地。荆泉水源地地下水类型主要为HCO₃—Ca型和HCO₃-Ca·Mg型水，矿化度为0.3—1.0g/L，酸碱度为7.3—7.8，水质优良，各项指标全部达到或优于国家生活饮用水规定的各项标准，是城市供水理想的水源，也是我市重要的饮用水水源地。羊庄水源地地下水类型简单，一般为HCO₃—Ca型，矿化度为0.22~0.24克/升，水质良好，各种指标均符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）要求。

六、最近自来水会有“土腥味”“水腥味”是怎么回事？

夏季高峰期用水已来临，为保障夏季高峰期供水安全，满足居民用水需求，我市高标准建成了地表水净化水厂，安装了污泥处理、絮凝剂等先进的净化水过滤系统，将深度处理达标后的水与地下水在加压水厂清水池内，按照一定的比例进行科学调合，统一输送至供水管网。地表水与地下水在口感上存在的差异，既有通常所说的“土腥味”、“水腥味”，出厂水各项检测数据均符合国家生活饮用水卫生标准，请广大市民放心饮用。

节约用水知识

水，是生命之源，保护水环境，节约水资源，是每位市民应尽的义务。文明用水，你我同行。希望广大市民从自身做起，从点滴做起，节约用水，合理用水。

厨房用水：

1、清洗炊具、餐具时，如果油污过重，可以先用纸擦去油污，然后进行冲洗。

2、用洗米水、煮面汤、过夜茶清洗碗筷，可以去油，节省用水量和洗洁精的污染。

3、洗污垢或油垢多的地方，可以先用用过的茶叶包（冲过并烤干）沾点熟油涂抹脏处，然后再用带洗涤剂的抹布擦拭，轻松去污。

4、清洗蔬菜时，不要在水龙头下直接进行清洗，尽量放入到盛水容器中，并调整清洗顺序。如：可以先对有皮的蔬菜进行去泥、去皮，然后再进行清洗；先清洗叶类、果类蔬菜，然后清洗根茎类蔬菜。

5、不用水来帮助解冻食品。

个人清洁用水：

6、洗手、洗脸、涮牙时不要将水龙头始终打开，应该间断性放水。如：洗手、洗脸时应在打肥皂时关闭水龙头，涮牙时，应在杯子接满水后，关闭水龙头。

7、减少盆浴次数，每次盆浴时，控制放水量，约三分之一浴盆的水即可。

8、收集未预热所放出的清水，用于清洗衣物。

9、沐浴时，站立在一个收集容器中，收集使用过的水，用于冲洗马桶或擦地。不要长时间开启喷头，应先打湿身体和头发，然后关闭喷头，并使用浴液和洗发水，最后一次清洗。

洗衣用水：

10、集中清洗衣物，减少洗衣次数。

11、减少洗衣机使用量，尽量不使用全自用模式，并且手洗小件衣物。

12、漂洗小件衣物时，将水龙头拧小，用流动水冲洗，并在下面放空盆收集用过的水，而不要接几盆水，多次漂洗。这样既容易漂净，又可以减少用水量，还能将收集的水循环利用。

13、洗衣时添加洗衣粉应适当，并且选择无磷洗衣粉，减少污染。

卫生间用水：

14、如果条件许可，请选用新型的节水马桶。

15、如果使用非节水型老式马桶，可以将一个盛满水的饮料瓶放到马桶的水箱中，以减少冲水量。

16、不要向马桶内倾倒剩菜和其他杂物，避免因为冲刷这些杂物而造成的浪费。

17、收集洗衣、洗菜、洗澡水等冲洗马桶。

安全、卫生用水知识

一、家庭安全用水须知

1、在装修改造时严禁私动表位，注意选用质量过关的供水管件；

2、管道铺设完毕，应作一次打压试验，受压标准可选择0.8兆帕；

3、平常各种用水设备应做到随用随关，特别是在无水的情况下，切记关闭各种用水设备，以防突然来水时，跑、漏水事故的发生；

4、发现水质，水压异常时，要及时拨打供水服务热线进行咨询；

5、弄清家中供水设施的产权划分，定期做好供水设施的自检工作，发现漏水，及时联系责任部门维修，情况紧急的可直接拨打供水服务热线报修；

6、寒冷的冬季要注意做好用水设备的防冻保暖工作；

7、要注意节约用水，做到一水多用，循环使用；

二、发现漏水如何处理

一般情况下家中发现漏水，先仔细观察，确定漏点的情况和位置。若漏量不大，可暂时在漏点的下方放置一接水的器皿，或用布条将漏点处绑结实，及时联系责任部门进行维修。情况紧急的，请关闭表后阀门止水，若不行，用布条将漏水部位绑结实，进行应急处理，然后立即拨打供水服务热线5534111进行报修。

三、漏水事故的预防

在家中“滴水成河”并非玩笑，时刻切记安全用水，为了防止家中漏水事故的发生，建议做到以下几点：

1、做好家中供水设施的自检工作，消除各种漏水隐患

⑴、关闭家中所有用水器具的阀门，观察水表是否行走，出现行走，就可能存在漏水；

⑵、可往马桶的水池里滴几滴墨水，再仔细观察是否有水漏出，若有证明存在漏水；

⑶、发现漏水，及时联系责任部门维修，亦可拨打供水服务热线进行报修.

2、做好用水设备的防冻保暖工作

⑴、室外水管、龙头的防冻可用棉、麻织物或保暖材质包扎；

⑵、寒冷季节，请在临睡前关闭走廊和室内门窗，保持室温，同时关闭户表阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水。

⑶、对已冷冻的龙头、水表、水管，宜先用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，使龙头解冻，再拧开龙头，用温水沿水龙头慢慢向管子浇洒，使水管解冻。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾在水表上。用温水（不高于30℃）浇洒，使水表解冻。切忌用火烘烤。

3、家中长时间无人居住时注意事项

⑴、建议您到市中润供水有限公司办理暂停用水的手续；

⑵、检查家中各种用水设备是否处于全关闭状态，同时关闭表后阀门上，打开水龙头，放尽水管中的剩水；

⑶、将自己的联系方式主动留给周围的邻居，在发生紧急情况时可随时与您取得联系。