水壶出现水碱属于正常现象，不会危害身体健康。我市自来水硬度维持在250-300毫克/升，远低于国家450毫克/升的限值，完全符合生活饮用水卫生标准。水碱是水中钙、镁离子经加热后析出形成的沉淀物。若水中偶尔出现杂质、黄水，多为管网检修、水流冲刷管道锈垢所致，建议放水片刻后再使用。
