答：依据国务院《取水许可和水资源费征收管理条例》第二十条规定：城市公共供水管网能够满足用水需要时，城区不得使用地下水自备井；《山东省水资源条例》第三十条：在城市公共供水管网覆盖区域不得新建地下水取水工程；未经批准的地下水取水工程和公共供水管网覆盖范围内的自备水井，由县级以上人民政府水行政主管部门限期封闭。

住宅小区内不得使用自备井。依据《物业管理条例》等法律、法规，物业管理单位应对使用自备井的行为及时制止，杜绝凿井取水行为的发生，我们也将加大巡查力度，发现一起，查处一起，对群众举报的私自打井取水行为，及时组织执法人员现场查处封停。