滕州市人民政府善南街道办事处 2024年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布滕州市人民政府善南街道办事处 2024 年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
一、总体情况
（一）主动公开方面
2024 年，善南街道办事处坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，不断拓展主动公开的广度和深度。通过政府网站、微信公众号、政务新媒体等多种渠道，主动公开各类政府信息2514条。其中，滕州市人民政府官方网站503条，其他平台660条，通过微信公众号平台发布信息1339条，主动公开政府信息12条。做到应公开尽公开，扩大政府工作的透明度，保障了人民群众的知情权。
（二）依申请公开方面
2024 年，善南街道办事处共收到政府信息公开申请件2件，办结2件，均严格按照《条例》规定的时限和程序进行了答复；2024年，向善南街道申请的政府信息公开事项2件，与往年相比，数量有所上升，未产生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼。在办理依申请公开事项过程中，注重与申请人的沟通协调，依法保障申请人的合法权益。
（三）政府信息管理方面
加强政府信息管理，建立健全政府信息公开工作制度，明确信息采集、审核、发布等各环节的责任和流程。对拟公开的政府信息进行严格的保密审查，确保不发生失泄密问题。同时，定期对政府信息进行梳理和更新，保证信息的准确性和时效性。
（四）平台建设方面
持续优化政府网站信息公开专栏设置，方便公众查询和获取信息。一是加强政务新媒体建设，通过微信公众号等平台及时发布政府信息，拓宽信息传播渠道。2024年，善南街道办事处微信公众号共发布信息1339条，关注量和互动量稳步提升。二是公开信息向基层延伸。街道在善国贾苑社区党群服务中心安装了自助服务终端机，增强了政务公开的透明度与便捷性。
（五）监督保障方面
建立健全政府信息公开监督考核机制，将政府信息公开工作纳入街道年度绩效考核体系。定期对各部门、各社区的政府信息公开工作进行检查和通报，对存在的问题及时督促整改。同时，积极听取社会公众的意见和建议，不断改进政府信息公开工作。
2024年，本单位未发生因信息公开审查不当或保密审查机构未履行保密审查职责而引起的失泄密情况。2024年度未进行社会评议，未发生责任追究情况。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |||
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（五）不予处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新 出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结 果 维 持 |
结 果 纠 正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总 计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结 果 纠 正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果维持 |
结果 纠正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）主要问题
2024年，尽管我单位已经针对2023年度存在的问题采取了相应的整改措施，并取得了一定的成效，但目前依然面临着一系列新的挑战。现将主要问题归纳如下：一是政府信息公开还需持续优化。已经加强了政府信息公开的工作，但在信息的敏感性和全面性方面仍有待提高。二是政民互动模块应用还需普及。尽管推出了政民互动模块，旨在方便公众与政府进行直接沟通，但群众对该模块的认知率和问题反映率仍然较低。三是内部管理与协作机制还需完善。在整改过程中，发现内部管理与协作机制存在一定的不足。
（二）改进措施
一、政府信息公开持续优化，提高信息敏感性，建立一套完善的信息分类和审核机制，确保敏感信息能够及时、准确地被识别和处理，确保信息的时效性和准确性。二、拓宽信息公开渠道，通过政府网站、微信公众号等多种方式发布信息，提高信息覆盖面，加大宣传力度，广泛宣传政民互动功能。三、加强沟通与协作，建立信息共享平台，促进各部门之间的信息交流和资源共享。
六、其他需要报告的事项
（一）依申请公开信息处理费收费情况。2024年度，本单位未收取信息处理费。
（二）人大代表建议和政协委员提案办理情况。2024年善南街道办事处未承办人大代表建议和政协委员提案。
（三）年度政务公开工作创新情况
2024年，街道在善国贾苑便民服务中心引入了一项重要的技术革新——配备了一台自助服务终端机。这一举措不仅提升了政务服务的效率，还进一步增强了政务公开的透明度与便捷性。该终端机集成了多项政务服务功能，包括但不限于信息查询、业务申请、在线缴费、证明打印等，为居民提供了“一站式”的自助服务体验，确保居民在使用自助服务终端机时的个人信息安全，增强了居民的信任感。
（四）落实上级年度政务公开工作要点情况。根据《2024年滕州市政务公开工作要点》，制定《2024年善南街道办事处年度政务公开工作要点任务分工表》，积极深化重点领域信息公开，推进政策解读与回应关切，提升了政府的公信力和透明度，促进了政府与民众之间的良性互动。
（五）本年度政府信息公开年报中的数据真实可查。
（六）善南街道无需要报告的其他事项。
（七）无其他有关文件专门要求通过政府信息公开年度报告予以报告的事项。
报告通过滕州市政府信息公开门户网站向社会公布，公民、法人及其他组织需要查询报告中相关政府信息公开事项的，可与善南街道政务信息公开办公室联系。（地址：滕州市青啤大道2288号；邮箱：shannjd@163.com；联系电话：0632-5666410）。
