根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和省政府办公厅、枣庄市政府办公室、滕州市政府办公室通知要求，结合实际，编制并向社会公布滕州市卫生健康局2022年政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

2022年，滕州市卫生健康局深入落实党中央、国务院和省委、省政府关于全面深化政务公开的工作要求，坚持以人民为中心，不断拓展公开的广度和深度，统筹推进政务公开规范化建设，取得了切实成效。2022年滕州市卫生健康局公开政府信息2535条。其中，通过局官方网站公开信息763条，通过信息公开网站公开信息172条，通过“滕州卫生健康”微信公众号公开信息1600余条。

“滕州卫生健康”微信公众号发布信息情况（部分）

（一）主动公开

一是机构信息公开。严格按照信息公开的内容格式标准，准确公开市卫生健康局简介、领导信息和机构设置情况，集中展现部门工作职能、机构设置、单位领导、职能清单、服务清单等配置要素。

二是决策信息公开。通过门户网站、微信公众号等全面公开重要政策的执行情况，坚持对规范性文件做到应解读、尽解读，2022年9月7日。在卫健局网站对《关于进一步完善和落实积极生育支持措施的指导意见》进行发布解读，通过知识竞答等形式进行深度解读、延伸解读。

三是公共卫生信息公开。2022年在微信公众号上着重加强公共卫生信息公开，坚持做好疫情防控常态化下疫情信息发布工作，密切关注疫情防控工作领导小组工作动态，及时、准确发布疫情相关信息826余条，其中疫情通报类信息125余条，防控科普类信息701条，让公众实时了解最新疫情动态、应对处置工作和防控知识。

四是重点领域信息公开。积极回应卫生健康领域社会热点关切。积极参加访谈类节目，针对当前社会关心的卫生健康热点重点，分别上线市广播电视台“政风行风热线”节目，现场解答听众咨询，受理问题反映。通过调研、制定公开目录、确定平台等措施，分类有序推进推进公共企事业单位信息公开工作，不断提高医疗卫生机构服务水平。

（二）依申请公开情况

在市卫生健康局门户网站建立了依申请渠道，公布了本部门联系方式，通过网络、信件等方式受理公众提交的政府信息公开申请。2022年，卫生健康局共受理政府信息公开依申请事项2件，已严格按照《条例》相关规定按时按要求对申请人进行答复，其中予以公开1件，没有现成信息需要另行制作的1件。本年度无因政府信息公开引起行政复议、行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

一是建立健全工作机制。根据新《条例》修订完善政府信息公开指南、公文公开属性源头认定制度，建立权力清单动态调整制度，加强政策解读和依申请公开答复规范化建设，推进政务公开流程标准化，确保法定主动公开内容在法定时限内完成公开。

二是加强政务信息管理。通过对本部门规范性文件全面清理审查，列明文件名称、文号、成文日期、发布日期、有效性和提供文本下载功能在门户网公开。

三是落实信息发布保密审查制度。坚持“谁主管谁负责、谁发布谁负责”原则，严格审核把关，按照分级审核、先审后发的程序，明确审核主体责任、审核流程，确保信息安全。

（四）公开平台建设

一是完善工作制度。逐步完善细化政府信息公开的工作制度，抓好平台维护、日常管理，规范依申请公开工作流程，落实信息发布前审核审查制度，严格审核每条信息的真实性、合理性。全面改版升级政府信息公开专栏，开设21个镇街卫生院和7家市直医院的政务信息公开专栏，实现政府信息公开平台一体化发展。二是畅通公开渠道。过网站市长信箱、部门信箱、在线咨询、征集调查等在线互动功能和市长热线、政行风热线、在线访谈等互动交流渠道，依托市政府门户网设置滕州市各医疗机构信息公开专栏，全面公开医疗院务信息，回应公众需求，服务人民群众。通过“滕州卫生健康”微信公众号公开信息1600余条，粉丝量达到4.7万余人，单篇最高阅读量达14万人次，全年通过公众号发布微信510余期。设立“鹊说中医”“疫情科普”“满意滕州”等栏目，并对“世界卫生日”“国际护士节”“全国爱耳日”等卫生节日，刊发疫情防控科普知识，知道公众分类精准防控，提高公众防控意识。三是强化与新闻媒体合作。加强与人口健康报、枣庄日报、大众网、齐鲁网、滕州融媒体的合作，先后组织市中心人民医院、市中医医院、市精神卫生专家、医疗救治专家、校园疫情防控专家等走进电视台直播间，开展健康知识讲座。组织市直医院专家到枣庄广播电视台坐诊。提升宣传质量，全年1330余篇稿件在国家和省、市级媒体刊发。

（五）监督保障

调整健全以局长为组长、分管副局长为副组长、各科室主要负责人为成员的政务信息公开工作领导小组，局宣传科具体牵头负责，明确各科室职责，不断提高政务公开制度化规范化水平。加强培训学习，积极参加市级政务公开工作培训，增强工作人员业务素质，促进工作水平提升。

二、 主动公开政府信息情况统计表

 三、收到和处理政府信息公开申请情况统计表

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况统计表

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政策解读方式较单一。政策解读效果不够好，解读形式不够丰富，解读质量和力度还需加强。

二是信息公开专业性不高。信息公开工作人才队伍不完善，人员配置较少，平台运行维护人员的专业化、理论化水平有待进一步提高。

三是政务公开信息脱离群众。政务信息公开的内容与群众需求还存在一些差距，公开信息不能满足群众所需要。

（二）整改措施

一是增加政策解读方式。市卫健局将多角度对政策文件进行解读，创新信息工作形式，尽量多采取新媒体等平台以及视频、电视、图片解说等通俗易懂的方式，着力提升网民互动效果，让公众简单快捷获取政务信息。

二是抓好专业队伍建设。加强信息公开人才队伍建设，加强政务公开工作人员的知识储备和业务培训，强化服务意识，不断提高信息公开的工作质量和工作效率，提高业务人员工作和水平。健全工作机制，落实政务公开工作专人负责制，确保此项工作常抓不懈。

三是完善政务公开机制。进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、反映最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费的情况

2022年，卫生健康局政府信息公开工作未发生《政府信息公开信息处理费管理办法》所列情况，无收费及减免情况。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。按照《滕州市2022年政务公开工作要点》要求，围绕重点领域信息公开，对《政府工作报告》（惠民实事）任务进展情况，建立工作台账，按照季度主动公开。及时公开行政执法结果信息、年度行政执法总体情况。拟定“双随机、一公开”年度抽查计划，及时公开抽查事项清单和结果信息。公开医疗资源配置情况、公共卫生服务机构名录及健康科普信息。保质保量完成公共企事业信息公开工作。

（三）建议提案办理公开情况

2022年，滕州市卫生健康局收到枣庄市政协提案4件、滕州市政协提案44件、承办市人大代表提案9件，目前已办理完毕，并逐一答复了代表本人，均已按时办结，并公开答复。

（四）开展政务创新方面

市卫生健康局采取任调查研究、制定目录、分批集中办公的形式，顺利完成公共企事业单位（医疗领域）信息公开。2022年“滕州卫生健康”微信公众号发布信息1600余条，关注人数达4.7万人，成为卫生健康系统服务群众的重要阵地。

（五）无需要报告的其他事项。

本报告的电子版可在“中国滕州网”（http://www.tengzhou.gov.cn/）网站查询和下载。如对本报告有任何疑问，请与滕州市卫生健康局宣传科联系。（地址：山东省滕州市学院路100号，联系电话：0632—5518010，电子邮箱：tzwjjxck@zz.shandong.cn）。