根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现将滕州市市场监督管理局2018年政府信息公开工作年度报告向社会公布。本报告由概述、主动公开政府信息情况、回应解读情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况、所属事业单位信息公开工作推进情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起，至2018年12月23日止。

一、概述

2018年，滕州市市场监督管理局在市政府办公室的精心指导下，坚持把政府信息公开工作作为规范自身行为、推进依法行政的一项重要工作，按照“公开为原则、不公开为例外”的基本要求，突出依法、便民的原则，强化措施，扎实工作，积极推进政府信息公开工作，成效显著。一是强化组织领导。根据局机关人员轮岗交流的实际情况，及时调整充实由局长任组长，分管局长任副组长，相关科室、直属单位负责同志为成员的领导小组，具体负责政府信息公开工作的组织、协调、督查和考核工作。领导小组下设办公室，设在局办公室。定期召开领导小组成员会议，调度情况，部署任务，研究、解决信息公开工作中遇到的困难和问题。对于市政府部署的重要任务，市场监管局及时组织专题研究，明确任务分工、工作目标，落实工作责任，适时组织培训活动，确保落到实处，抓出实效。二是完善工作制度。进一步明确政府信息公开职责、程序及配套制度，使政府信息公开工作有章可循、有规可依。按照“以公开为原则、不公开为例外”的要求，充分发挥门户网站作用，落实新闻发布会制度，不断加大新闻宣传力度，全面做好政府信息主动公开工作。落实完善依申请公开制度，进一步明确依申请公开受理、审查、处理、答复责任机构，完善工作流程和权限。对公民、法人和其他社会组织依法提出的申请事项，严格按程序与当事人沟通，依法及时答复。认真做好公众关注事项的回应工作，针对行风评议、市长热线、以及消协、12315平台等渠道收集到的群众咨询和投诉事项，及时组织调查落实，逐项予以反馈。三是组织宣传培训。认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法等文件，中央和省、市关于进一步推进政府信息公开工作的相关意见、精神，教育引导相关工作人员重视此项工作。

二、政府信息主动公开情况 

按照《条例》规定，通过门户网站、政府信息公开网站、报纸、电台、政务简报等多渠道积极做好主动公开工作。今年以来，市场监管局在市政府政务信息公开网站公开政府信息120条。

三、回应解读情况

围绕“网络诚信 消费无忧”3·15年主题，组织召开了3·15活动新闻通报会，举办3·15国际消费者权益日纪念大会暨大型宣传咨询服务活动等系列活动，取得了良好的社会效果。做好部门预决算及“三公”经费公开工作。严格按照财政部相关规定、要求，做好财政资金信息公开工作。

四、政府信息依申请公开情况 

2018年，滕州市市场监督管理局收到政府信息公开申请2件，均已按时办结，并公开答复。

2018年，滕州市市场监督管理局收到市人大建议3件，枣庄政协提案1件，滕州政协提案5件，均已按时办结，并公开答复。

五、政府信息公开的收费及减免情况 

2018年，没有向政府信息公开申请人收取任何费用。 

六、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼、被举报投诉情况 

接到有关政府信息公开方面的行政复议1起、行政诉讼1起，均维持具体行政行为，没有因政府信息公开问题被举报投诉。 

七、所属事业单位信息公开工作推进情况

市场监管局所属事业单位信息公开工作与机关一并开展，一并推进。市场监管局制定的政府信息公开制度，均适用于所属事业单位。

八、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况 

尽管市场监管局政府信息公开工作取得了一定成效，但与上级要求和人民群众的期待还有一定差距。由于市场监管局机关人员结构老化，从事政府信息公开工作力量比较薄弱，影响了信息公开的时效性。信息收集、采编、审核、发布的机制还需要进一步健全，信息质量还需进一步提升。少数同志认识不到位，存在“怕公开”的思想，缺乏主动性、开创性。 

针对这些存在的问题，下步工作中，市场监管局将把政府信息公开工作摆在更加突出的位置，采取有效措施，主动接受监督，努力将信息公开工作做深、做细、做实、做出成效。一是进一步完善规章制度。积极借鉴外地和其他部门的先进做法，及时总结近年来政府信息公开的成功经验，进一步健全信息收集、处理、审查、公开、反馈、归档的机制，确保每个阶段有规可依、有章可循。二是进一步细化公开内容。更加注重对公开内容的审核，注重公布信息的及时性、真实性和实用性，更加注重倾听群众对公开信息的反馈意见。三是进一步拓宽公开渠道。更加重视微博、微信等新兴传媒的作用，探索更为多样化的信息传播方式和手段。四是进一步强化考核奖惩。努力建立科学、有效的政府信息公开工作评价体系，定期对信息公开工作进行考核，督促各科室做好政府信息公开工作，为群众监督创造条件。