活动现场，受邀代表们实地参观了街道综治大厅、信访工作室、调解室和社会治理指挥中心等场所，听取了相关情况介绍，在信访工作室详细了解了信访业务办理流程，零距离、多角度了解了信访法治化工作；在街道综治大厅，仔细参观了网格化管理中心，通过实时监控大屏，展示了辖区内各主要干道和重点区域如何依托智慧平台实现对辖区环境、治安等情况的动态管理。 　

在随后举行的座谈会上，便民服务中心主任、七级职员梁栋就街道基层社会治理和政务服务工作情况进行了详细介绍，与代表们面对面沟通交流，回应了群众普遍关注的热点问题，现场为代表们的答疑解惑。代表们对龙泉街道基层社会治理工作成效给予了高度评价。

此次政府开放日活动通过 "技术展示 - 问题征集 - 机制创新" 的闭环设计，搭建了政府与群众之间的 "连心桥"，增强了政务服务透明度，拉近了政府与群众之间的距离。下一步，龙泉街道将继续加大政务公开力度，拓宽公众参与渠道，提高政府行政效能和服务水平，推动辖区群众的满意度和获得感持续提升。