关于省环保督察热线20221002-3号信访

转办件办理情况的公示

2022年10月8日，接到省环保督察热线20221002-3号关于“荆河街道奎文市场东侧南楼下底商有一家重庆切面小坊、面条机、和面机产生的震动噪音扰民，且震动沿建筑墙体传至楼上居民家中导致住户室内产生强烈共振影响附近居民正常生活”信访转办件后，我局高度重视，按照属地管理原则，立即将线索移交至荆河街道办事处进行调查处理。现将有关情况公示如下：

一、调查核实情况

经查，群众反映的重庆清水切面为滕州市丰度食品销售部，实际为面条、面皮、粮油经营商铺，存在和面机运行轻微噪声扰民问题。

二、落实整改情况

据反馈，荆河街道办事处城管执法中队工作人员针对该业户存在的问题，对其提出将机器进行移位远离墙体、在机器下方安装防震垫，禁止在休息时间内开动和面机的整改要求，同时委托居委会工作人员出面协调解决与楼上邻居之间的矛盾，妥善处理邻里之间关系。按照属地管理原则，由荆河街道办事处加强日常巡查和监管，发现问题及时处理。                    

                         2022年10月19日