首先感谢您对城市管理工作的关心和支持！您提出的《关于持续提升我市城市品质的建议》已收悉，您的建议对于我们进一步加强城市管理、建设整洁有序和谐宜居的中华善城必将起到有力的促进作用，现将有关办理情况回复如下：

一、工作开展情况

按照职责分工，目前我局环卫管理服务中心主要负责城区114条主次干道以及部分公园广场共约1500万㎡的道路保洁。其中主次干道快车道的洒水、洗扫由环卫中心自行负责，每天4-6遍洒水、1-2遍洗扫；城区主次干道慢车道、人行道、部分绿化带的人工保洁由6家市场化保洁公司负责，环卫中心负责监管；城区19座垃圾中转站每日开放时间18小时，保洁人员配备电动分类收集车4辆，侧装垃圾收集车11辆，上门收集车14辆，快速捡拾车96辆，人力保洁车490辆，每天分“早、中、晚”三次，开展垃圾收运，日均处理垃圾量1000余吨。城区其他背街小巷的保洁及管理工作由属地街道负责。

二、存在问题和不足

（一）垃圾日处理量剧增。城市化率提升带来人口集聚，生活垃圾产生量逐年递增，面临垃圾难以处理运输，形成“垃圾围城”的困境，垃圾分类准确率低的问题仍较普遍。

（二）环卫设施老旧滞后。城区存在部分垃圾中转站布局不合理、清运车辆自动化程度低、公厕数量不足等问题，机械化清扫率与发达城市相比差距明显。

（三）公众参与度待提升。乱堆乱放、乱扔垃圾等不文明行为仍有发生，商户“门前三包”落实不到位，社会共治机制尚未形成合力。

三、下一步计划

（一）扎实开展“市容秩序环境卫生高质量提升年”活动。为持续巩固全国文明城市创建和城市品质提升三年攻坚行动工作成果，研究出台《“市容秩序环境卫生高质量提升年”工作方案》，将2025年定为市容秩序环境卫生高质量提升年，牢固树立“一把扫帚扫到底”的工作理念，督促抓好主次干道绿化带后侧人行道、停车位等卫生死角区域的普扫清理，确保保洁全覆盖、无盲区。

（二）持续做好环卫作业车辆装备的更新更换。积极争取上级政策资金，以成功申报城镇生活垃圾资源化利用项目为契机，分期分批更新一批垃圾转运等环卫作业车辆装备，进一步优化城乡生活垃圾转运工作链条，确保城乡每天1000余吨生活垃圾的日产日清。

（三）强化主次干道垃圾收集和运输车辆整治。提升城区垃圾中转站压缩收集能力，确保垃圾应收尽收，垃圾清运“日产日清”；聚焦城区垃圾收运前端环节存在的车辆未悬挂号牌、不文明驾驶、沿途抛撒滴漏、车身不洁等突出问题，开展专项整治提升行动，改善城市生活垃圾收集运输工作体系。

（四）凝聚公众力量，守护城市环境。公众参与不是简单的“搭把手”，而是从“旁观者”变为“主人翁”，让文明深入人心。配合社区工作者呼吁全体市民积极参与城市环境治理工作，形成全民参与的“大合唱”，让文明底色在人人尽责中持续鲜亮。

我们的工作还有很多不足，期待着您的关注和监督，让我们共同努力，城市才会变得更好，再次感谢您对城市管理工作的关心和支持，欢迎今后提出更多宝贵意见！