关于滕州市政协161067号提案

办理情况的复文

尊敬的王藤委员：

您提出的《关于在老旧小区、大型社区增设公厕的建议》的提案，现已办理完毕，办理情况如文，请审阅。您对办理工作如有新的意见和建议，请函（或电话）告知。

特此函告。

滕州市综合行政执法局

关于滕州市政协161067号提案的

办 理 情 况

尊敬的王藤委员：

首先感谢您对城市管理工作的关心和支持！您提出的《关于在老旧小区、大型社区增设公厕的建议》的提案已收悉。现就您提出建议作以下答复：

一、基本情况

公厕是直接关系市民生活的基础设施。近年来，随着城市的发展，城市人口的不断增加，城市公厕需求日益增强。市综合行政执法局高度重视，不断加快公厕建设步伐，加强公厕保洁管理。目前，市环境卫生管理服务中心管理的城区公厕共有175座。近年来新建公厕累计30余座，公厕数量得到进一步补充。

二、社区公厕规划情况

根据滕州市人民政府《关于进一步明确城市建成区内市政园林环卫设施管理养护责任的实施意见》（滕政发〔2017〕86号）文件的要求，城市建成区内各街道负责本辖区内城建管养范围外的次干道、背街小巷等公共区域的卫生保洁，环卫设施建设、管理和维护。因此老旧小区公厕建设需有所在小区的产权单位或属地街道办负责。新建住宅小区内公厕需由建设单位按照相关规定在小区内配套建设。

三、公厕管理情况

1.日常管理方面。根据2022年全市上报的创建文明城市公厕点位数据，全市城区公厕共有207座，目前由环卫管理服务中心管理的公厕有175座，主干道公厕保洁严格实行“一人一厕”、次干道“两人一厕”保洁管理模式，夏季每天进行4-6次大水冲刷，同时不间断开展蚊蝇消杀工作，冬季进行不少于2次冲刷。同时主干道公厕每天早晨5:30开展冲刷，夜间时间至晚21:30，每天保洁时间不低于16小时；次干道公厕每天早晨6:00开始冲刷，保洁时间不低于12小时。部分人流大的公厕如火车站广场公厕、市民广场公厕、龙泉广场公厕等做到随脏随保洁工作标准。在下一步公厕保洁管理中我们将加大保洁人员管理，提升保洁质量，为市民提供良好的如厕环境。同时针对市环卫管理服务中心管理之外的32座公厕，我们将充分发挥监管职能，及时督导公厕保洁管理情况，及时将巡查的问题反馈至权属部门。

2.日常维护方面。为强化公厕维护管养工作，我们做到对督导检查或市民热线发现的问题要第一时间现场查看、第一时间落实整改。基础设施损毁问题，易损器件能坚持做到随时发现随时维修；对比较严重的问题，如冬季管道冻裂、排污管堵塞等，能坚持做到及时勘察，及时修复，确保24小时内为市民开放公厕。针对公厕基础设施被盗、人为恶意破坏等行为，由环卫执法中队采取“错时执法、重点管控、接诉及办”的方式，不间断巡回执法，做到发现一起制止一起。

再次感谢您对城市管理工作的关注，请您继续监督我们的工作，提出宝贵的意见和建议，以促进城市管理水平的不断提高。