“各位代表请看，设置在服务大厅入口处的自助查询机，是按照业务进行分类，选择要办理的业务就可以看到所需的材料和具体的流程……”滕州市退役军人事务局党组书记、局长俞涛正在为参加“政府开放日”活动的代表们演示自助查询机的使用方法。此次退役军人事务局举办的“政府开放日”活动是滕州市第三季度以来的第五场。

按照枣庄市对“政府开放日”的安排部署，推动政民互动，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，滕州市结合年初制定的“政府开放日”工作方案，提前筹划、全程指导、有序组织，保障活动顺利开展，加固政府与群众之间的沟通桥梁。三季度，滕州市共组织举办了六场政府开放日活动。

统筹组织，下好全市上下一盘棋。依据各单位之前上报的活动方案和工作实际，对“政府开放日”活动统筹安排，避免出现重复扎堆的现象。三季度，滕州市组织了财政局、信访局、人社局、行政审批服务局、退役军人事务局和城乡水务局等六家单位开展政府开放日活动。政府办公室提前与各主办单位对接，确定活动时间及行程安排。

征集预告，打造群众意愿直通车。及时在政府开放日专题页面、各部门公众号发布活动预告和报名通知，接受群众报名，指导各部门做好人员筛选及活动安排工作。活动开展时，政府办公室选取参加了信访局和退役军人事务局的政府开放日活动，全过程参与并了解部门开展情况。同时，提出改进意见及工作要求，不断提升我市政府开放日的举办质量。

集中展示，引领镇街部门风向标。活动结束后，在政府开放日活动专题集中展示全市各单位举办的开放日活动信息，通过滕州日报和公众号等渠道扩大宣传范围，引导各部门、镇街向先行先试单位看齐，深化活动影响。同时开展开放日需求调查，广泛征集群众意见，以群众需求为导向，实现政府开放日常态化、多样化。