首先感谢闫超委员对我市卫生健康事业发展的关心和支持。对于您提出的“关于设立急诊急救‘五大中心’交通导向标识的建议”中“加大宣传力度，提高知晓率；畅通急救通道，提高救治率”的问题，我们进行了认真研究、梳理、调研，现将办理情况说明如下：

一、积极推进急诊急救‘五大中心’建设

截至目前，我市“五大中心”的建设取得显著成效，市中心人民医院、市中医院医（工人医院）和市妇幼保健院通过专业化的诊疗流程、多学科协作机制和质量控制体系，大大提高了胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿等急危重症患者的救治成功率，降低死亡率和致残率，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。

二、加大宣传提升公众知晓力

在对“五大中心”学科建设宣传工作中，各中心建设医院重视医护人员的继续教育和培训工作，定期组织专业知识培训、技能培训等活动，提高医护人员的专业水平和救治能力。同时，充分利用“爱山东”APP、各机构微信公众号等形式积极开展健康教育和宣传工作，提高公众对胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿等急危重症的认知和预防意识。

三、完善急诊急救五大中心标识设置提升就医安全和体验

各中心建设医院能够积极畅通急救通道，提高救治率。市中心人民医院在医院附近善国路等主要交通路口悬挂五大中心指引标识，方便群众就医；在医院正门门口醒目处，设置了胸痛中心、卒中中心、创伤中心的标识内容，并有相关就诊引导提示；在医院门诊、急诊入口处设置了醒目的指引标识，引导患者快速到达五大中心就诊；在门诊大厅、医院内流动人群集中的地方均设置醒目的指引标志，能够引导患者快速到达五大中心；急诊科分诊、挂号、诊室、收费、住院、抽血、检验、药房等位置均设有五大中心患者优先标识；市中医医院（工人医院）胸痛中心、卒中中心均设有独立的诊疗区域和管理部门，配备有专业的医疗团队，包括心血管科、神经科、急诊科、重症医学科、医学影像科、医学检验科等相关专业人员，中心实行24小时值班制度，在院内各显著位置设置引导路标和显著标识，确保患者到院后能够得到及时、有效的救治；市妇幼保健院在急诊专门设置危重孕产妇和危重新生儿救治通道和诊区，建立入院绿色通道工作机制，病人可在入院后第一时间得到救治。

四、下步工作

“五大中心”的建设和发展是一个系统工程，需要各机构全体医护人员的共同努力和协作。我市将通过医共体模式下业务同质化管理，开展急诊急救能力培训班，不断提升基层医务人员应对急危重症疾病综合诊疗能力，提高基层医疗机构院前急救的能力及水平，确保全市日常急救工作正常有序，突发事件应急处置及时有效，最大限度保障人民群众生命安全。

    再次感谢对我市卫生健康工作的关心和支持！