关于滕州市政协164180号提案

办理情况的复文

尊敬的张帅委员：

您提出的关于利用滕州文化、文物、旅游、教育资源 开展海外华裔青少年研学、交流活动的提案，现已办理完毕，办理情况如文，请审阅。您对办理工作如有新的意见和建议，请函（或电话）告知。

特此函告。

承办单位盖章

联系电话：0632-5522219         2025年8月26日

抄送：市政协提案委员会、市委市政府督查局

关于滕州市政协164180号提案

的 办 理 情 况

尊敬的崔传萍委员：

您提出的《关于利用滕州文化、文物、旅游、教育资源 开展海外华裔青少年研学、交流活动》的提案收悉，根据我局职能，现将办理情况答复如下：

一、工作落实情况

在旅游线路设计方面，市文旅局聚焦春节、清明、“五一”、“十一” 等节假日及重要节会节点，精心串联墨子科技文化城、滕国故城旅游区、滕州国防科技教育基地等核心景区景点，针对性设计推出历史研学之旅、红色感怀之旅等主题鲜明的精品旅游线路，并同步在各类媒体平台开展广泛宣推，有效扩大线路知晓度与影响力。其中，“一塔六馆”研学游凭借优质内容成功入选山东省级优质旅游产品，截至目前已吸引济宁、薛城、徐州等周边地区2万余人次研学旅游团队前来滕州开展研学活动，充分彰显了滕州研学旅游的品牌吸引力。

在旅游服务提升方面，目前已落实导游队伍建设与景区标识优化工作。一是组织导游讲解员参加枣庄全市导游专业培训，同步开展滕州市金牌导游讲解员大赛，面向全市导游、讲解员搭建竞技平台，围绕核心能力设赛，以赛促优，选拔优秀人才树立标杆，多举措共同推动旅游服务质量整体升级，为海外游客提供优质、专业的导游服务筑牢人才根基。二是我市AAAA级景区墨子科技文化城旅游区和AAA级景区莲青山风景区分别于2024年和2025年更新了中英日韩四种语种的标识系统，微山湖红荷湿地旅游度假区目前仍沿用中英文对照导语标识，为外籍游客提供便捷指引。

在宣传推广方面，市文旅局构建起“文旅滕州”媒体矩阵，依托视频号、抖音号、小红书等国内新媒体平台，常态化发布滕州文旅创意视频（含历史遗迹、民俗风情、特色美食等内容）；在海外宣传方面，积极配合市委宣传部，在ins、Facebook等海外社交媒体定期发布滕州文化相关图文及视频，安排专人负责内容更新与维护，初步实现海外传播覆盖。

二、下步工作计划

一是深入挖掘北辛文化遗址、薛国故城、官桥汉代遗址博物馆、墨子科技文化城等核心资源，重点打造“历史文化探寻之旅”“名人文化体验之旅”等具有国际吸引力的主题线路；联合国际知名旅行社、旅游平台，将线路产品纳入海外推广清单，针对海外华人及外籍游客群体推出定制化服务。二是拓展线下推广渠道，借助中国国际旅游博览会等国际性旅游展会、中外文化交流活动，组织我市知名文旅企业积极参会，展览展销文创手造产品和旅游商品，通过发放滕州文旅宣传册、展示主题海报及宣传片，对外展示滕州文化和旅游资源。三是补充双语短视频资源，联合本地媒体和网络达人制作轻量化双语文旅内容（如非遗技艺演示、菜煎饼制作过程、旅行日记等），吸引海外华裔青少年群体关注。四是强化导游队伍国际化培训，联合高校或专业机构开展国际旅游服务规范培训，重点培养数名精通多语种的专业导游，确保为海外华裔青年等外籍游客提供兼具专业深度与文化温度的导览服务，全面提升国际化服务水平。

后续我局将按计划推进各项工作，定期梳理进展并优化方案，感谢您对滕州文旅工作的关心和支持，若您有进一步的细化建议，可随时与我们沟通。