关于滕州市政协164152号提案

办理情况的复文

尊敬的陈刚委员：

您提出的关于借鉴网红文化，助力我市文旅发展的建议的提案，现已办理完毕，办理情况如文，请审阅。您对办理工作如有新的意见和建议，请函（或电话）告知。

特此函告。

承办单位盖章

联系电话：0632-5522219         2025年8月25日

抄送：市政协提案委员会、市委市政府督查局

关于滕州市政协164152号提案

的 办 理 情 况

尊敬的陈刚委员：

您提出的《关于借鉴网红文化，助力我市文旅发展的建议》提案收悉，根据我局职能，现将办理情况答复如下：

一、注重宣传推广。目前已凝聚起14家官方媒体以及200余位自媒体达人、1500余名文旅宣传志愿者组成文旅媒体矩阵，合计粉丝量突破800万，通过抖音共创、加挂热门话题等形式合作推出文旅创意短视频；邀请泰山娟姐、研途看见、柠檬同学、思想星丛等网红文旅博主和知名脱口秀演员、网红达人打卡滕州，在微信公众号、视频号、抖音等平台发布文章、短视频3000篇，相关视频文章视频点击量6亿次。

二、加强市场监管。对景区、旅行社、星级酒店、娱乐场所等实施常态化巡查。聚焦游客反映强烈的突出问题，畅通投诉渠道，确保纠纷高效处置，切实保障游客合法权益。严厉打击违法行为，净化市场环境；开展专项整治行动，对虚假宣传、价格欺诈、强制消费等违法行为坚持“零容忍”；加强部门联动，联合公安、市场监管等部门实施精准打击，曝光典型案件，形成强大震慑力，维护公平公正的市场秩序。

下一步市文旅局将结合我市文化资源，制作并推广具有地方特色的短视频，同时邀请知名网红实地体验，借助其影响力扩大宣传范围；加强对文旅市场的监管，规范市场秩序，打击虚假宣传和不正当竞争行为；对文旅从业者进行专业培训，提升服务意识和水平，增强游客满意度。